音乐享受，同时阅读这篇文章：我们知道的东西由DJ格式和侏罗纪5你不知道
你提供的东西具体：这可能是一个产品，服务，信息来源可靠，社区空间 。。。你确切地知道你的观众可能会搜索找到你的商品。但是，你知道他们真正想要的你出去？ 你知道他们的真实感受？ 你知道自己想要什么更多或更少的在你的行业？ 你知道他们喜欢什么或不喜欢您的网站或你的竞争对手的网站？ 你知道什么，他们认为你的新产品发布？ 如果你知道这个信息，你怎么可以用它来提高你的产品或服务？
在这篇文章中，我们来看看您可以在其中收集有见地的信息，以帮助你定位你的品牌对你的竞争对手，激光目标受众群体的具体愿望，并潜入你想吸引人们的心灵几种方法和转换，由自己想出来的行业，你和你的网站是什么分类。
什么是你的观众想从你所在行业的？
比方说，你在网上汽车保险业是。您正在考虑哪些步骤需要注意避免搜索引擎算法中的灾难，并提供独特的，引人注目的内容和服务，你的观众想。你做你的关键词研究，让你知道什么是搜索的人正在使用的术语，但他们到底从行业要？ 下面就来看看一些方法。
1）行业市场研究
您通常可以找到大量的市场调研行业从像下面列出的网站，虽然常常这项研究并不便宜。
要找什么：
市场需求
市场趋势
市场进入
市场问题/障碍
为你的目标受众统计信息
资料来源：
eMarketer的（支付报告 免费文章）
市场调查。COM（付费报告）
Forrester公司公司（付费 免费报告）
Hitwise公司（支付研究报告 网络研讨会和）
宾吉研究（付费报告）
评估资源（付费报告）
国际商业战略（付费报告）
互联网时间机器（趋势报告软件）
人口调查。GOV统计摘要（美国，加拿大）
2）社会行业景气
很多人认为社交媒体的方式来与你的行业影响力和品牌主张连接。但社交媒体数据也轰轰烈烈只是被动地收集见解。有丰富的信息网上关于你的行业，人们如何看待它，谈论它，互动与它等。这些信息可以帮助您采取的战略方针，在进入一个行业，或行业内的修正目前的定位和产品。
要找什么：
跟踪行业术语为您的主题，以找出人们说这个行业是什么，他们希望看到更多的，他们做什么，不喜欢或希望看到的少，什么可能通过网上对话察觉任何行业的发展趋势。
制定产品/服务战略之前，请先确定在新兴市场的行业需求和情绪。
来源答：昂贵的，详细的（而且大多深爬行）社交媒体监测工具
还有社会监测工具的主要差距在哪里提供有用的，可操作的行业和/或品牌的健康数据最好的抓取和接口的功能才能运行，你从$ 30，000 /年提高到$ 30，000个月以上。对于企业级的网站寻找各地的网络线束对话，企业层面的社会监控解决方案是唯一的答案（在这种情况下，通常作为一种替代或伴奏传统的基于调查的品牌健康指标）。我已经做了几个这些解决方案多年来的审计和这里有一些值得探讨，如果你可以扔掉的现金向它。
NETBASE – 中还有一种（如果不是）最好的品牌人气最有用的工具我见过的。竞争情绪，有竞争力的喜欢/不喜欢的属性，激情指数，谈话驱动等。
道琼斯洞察 – 灵活的情绪，区域的发展趋势，覆盖面大的在线和离线，措施不只是发生了什么，而且什么影响？
尼尔森在线 – LSI型算法，感觉和声调指标，通过语言 地段更多措施。
可见技术 – 副主题识别，管理工具，高度可钻取，排序数据 更多。
Radian6的 – 分享交谈，人口统计，位置，影响力，Salesforce的＆WebTrends的整合，大量的图表。
Converseon – 使用文本分析，机器学习和人类的分析师提供情感分析的组合。
来源B：自由和cheapish（但往往不是很深爬行）情绪的工具
我想在“为人民的工具”更多的信心，但在大多数情况下，我发现搜索引擎（见下节），是比任何的免费/廉价的工具，找到好的情绪数据更加有用（有时即使是昂贵的工具）。试用软件，并进行比较，你与你在下一节中找到使用搜索引擎，使它是否可能是值得炮击了$ 200- $ 3000 /月以上的对这些情绪的研究工具决定找什么见解。
社会提到（免费） – 围绕一个主题 热门关键字，用户，井号标签和来源情感，力量，激情和达到分数。
HowSociable（免费） – 品牌的知名度得分在几个社交网络。
Trackur（付费） – 情感和影响力指标和跟踪（历史）。
eCairn（付费） – 的声音，心灵和/或主题 额外的社交媒体工具分享。
Alterian SM2（付费） – 共享的声音，主题，人口，情感分析等。
Trendrr（付费） – 情感分析和影响者识别，定位与人口过滤器。
职位2（付费） – 分享语音，媒体，人口统计，情感分析等共享。
而195更多：HTTP：// WWW。salesrescueteam。COM /社交媒体测量工具/
资料来源C：搜索引擎
如果你没有一个社会听音工具，或者你只是没有得到它从良好的信息，使用的工具，我们都知道，爱：搜索！ 搜索引擎抓取仍远远超过大多数社交媒体工具更远，更深，所以你可以找到更多的信息，如果你知道如何寻找。搜索之类的东西任何变化：
“像” 你的品牌名称]
“爱” 一个你提供的功能]
“我希望” 您提供一个专题]
“吸” 您的网站的作者或博客或你的竞争对手的网站]
“我恨” 你的竞争对手的品牌名称或功能]
此外，搜索的Twitter，Facebook，YouTube以及雅虎！ 答案或其他社交网络的相同类型的信息。我通常会发现这样最好的回馈（使用搜索 搜索社交网络），虽然它更耗时比社交媒体监测工具。
什么是你的观众想离开你？
3）社会品牌资产信心
除了人们希望自己的产业了，它知道人们希望在你和你的品牌资产，什么是重要的。品牌资产，可能包括你的服务，产品，产品特点，在公司高管，编辑个性，和一般的品牌名称。
寻找什么， 资源
测试品牌资产的话题了在社交媒体监测以上（包括搜索引擎）来收集见解提到的工具在网络附近的人对你的品牌是什么。每个工具可以提供不同类型的信息，如：
正和周围的品牌资产和竞争对手的负面情绪
分享的声音
具体的好恶（深钻进去感悟）
系列的覆盖面/品牌的知名度
的声音和情绪趋势本地化份额
4）传统品牌情
这些调查为基础的报告，通常表现出相似类型的见解昂贵的社会监控工具，只有他们是从，而不是从网上刮调查中得出的。
要找什么
品牌健康
品牌情感
声音的品牌知名度/股
品牌渗透
CSAT（客户满意度）
相同的测量在线为竞争品牌
资料来源：
尼尔森
思纬
Forrester
什么是你的观众想从您的网站？
最后，你要在网站上收集的经验，你的观众是有见解，以及它如何可以简化和改进。不要忘记，搜索引擎希望看到的网站，人们发现有价值的，所以一定要确保你在做什么，你可以吸引你的观众，让他们参与，以及提示内容的社会空间共享。
5）经请求网站反馈
如果你问你的访问者反馈，您可以使用这些数据，以及。尽管征求反馈并不如不显眼的只是使用你的网站的分析数据，以确定哪里有问题，也可能是在获得您的网站上可能存在的问题更为人性响应有用。考虑回报反馈小奖励，如折扣，而进入了比赛，获得了调查结果（在适当的时候），或其他类型的特殊表彰。
资料来源：
GetSatisfaction
Kampyle
UserVoice的
现场反馈调查，集合或反馈表
6）现场搜索查询
看着什么人在网站上搜索，和他们是什么或者目前还没有找到，可能是非常有用的网站反馈。对于大的数据库，如音乐或电影的网站，网站的搜索可能是到达目的地的最简单方法。看看中搜索最以提供内容前。对于其他网站，看看是什么人正在寻找，这可能是他们希望找到什么指示，但不能。如何确定你的网站能够更好地满足这些需求。
要找什么：
人们想要或希望在网站上找到。
什么人不能在网站上找到。
在您的网站不返回结果的搜索。
您的网站上搜索为此在出口，而不是在搜索结果的点击。
资料来源：
你自己的现场搜索分析平台。
7）点击跟踪＆热图
这些丰富多彩的显示器可能是聚会现场反馈最酷的方式。使用这些工具来确定人们是否看到你的最重要的内容和号召每一页上。
要找什么：
是您的行动获得点击主电话？ 他们是在视图？
你漏斗游客要的网页？
是否有链接，没有得到任何点击？
是否有内容未获得眼球？
什么是从搜索VS性能。该网站的其余部分？
资料来源：
CrazyEgg
先向ClickTale
ClickDensity
Omniture的的ClickMap
谷歌网页内分析
8）焦点组和用户组
设立焦点小组的一些目标，努力实现与您的网站，看他们如何设法到达那里，他们来什么障碍跨越前进的道路上，他们的想法和感受有关的经验，更。这一点可以从人谁不熟悉的网站有用的反馈方式，你和你的团队正在构建的网站是。
要找什么：
如何人民对计划中的新功能或内容感觉
如何改善现有的功能和内容
无论你的用户想要或需要新的功能或内容
是否有功能和内容，你可以改变，改善，或摆脱
人们如何试图执行一个任务，并与难易程度的什么水平
资料来源：
您所在地区的搜索重点企业集团。
难道就如何开展自己的焦点小组研究。
Psychster（可用性）
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