英国的Greggs面包店受到了打击最近时,其标志是通过谷歌的知识图谱喜劫持,造成短暂的公关噩梦品牌。
任何人在搜索谷歌英国“Greggs”会看到,其中包括似乎是该品牌的标志知识图形框,而是伴随假的口号是“提供了奔忙于败类70年。“
假标志是从讽刺网站伪来源。COM,对于谷歌知识图谱数据的可疑资源。
下面是谷歌英国显示假Greggs标志知识图的屏幕截图:
幸运的是,该品牌在这个问题上的顶部,并把它带到谷歌英国的注意力在Twitter上一个有趣的交流。
谷歌解决了该问题后,Greggs回应了谷歌Greggs涂鸦作为混淆赔偿的请求:
同样的事情也发生在PC世界在今年年初时,其标志是一看一个样的图像,上面写着,“PC WORLD取代:像地狱,但较差的客户服务。“
虽然谷歌英国迅速弥补了Greggs标识错误,这里的根本问题是从谷歌的知识图拉不正确的信息对于一个企业或品牌带来的公关困境。
显示了谷歌的头版不再是一件好事,显示的信息时,不良反映一个品牌。作为一个精明的社会品牌,Greggs避免任何长期的伤害,但是当一个公司没有搜索引擎优化资源或知识来处理这些问题时会发生什么?
(图片来源:Mtaylor848)
在这篇文章中所表达的意见是那些客人笔者并不见得搜索引擎土地。作者的工作人员在这里列出。