自1968年首次描述了买方的旅程的想法回来了，营销人员花费了大量的时间和精力去更好地了解过程。是什么促使人们终于转换并进行购买？
在过去的15年中，然而，市场经历了一场革命。买方的旅程已经演变和进化，以适应现代数字购物和购买。
最近的调查表明，买方的旅程的67％现在已经实现数字化。这意味着，品牌必须有内容的地方，以满足客户，他们是：在线。他们必须有能力了解的前景在网上做什么会激励他们朝着梦寐以求的转换点移动。
然而问题，关键在品牌，以满足这一需求的能力。？企业需要学会如何为沿买家的旅程特定作业创建内容，而不仅仅是填料。
学习如何适应现代客户和开发在线映射到他们的买家的旅程将是帮助品牌器乐内容满足客户的需求，并成功地转换成前景的忠实买家。
客户的旅程漏斗是一个过程，每一个买家经过可用来解决这个问题，因为他们先确定他们的主要问题，然后调查选项。随着客户成为他们的选择更有信心，他们最终将做出最终决定。
对于营销人员来说，通过这个买家的旅程感动的潜在客户是所有关于整个经验确定触摸点，你有最好的机会来影响前景的行为。这里是沿路径的主要阶段：
意识阶段：这是阶段，当新的前景发现他们有一个问题，刚刚开始研究可能的解决方案。他们真的不知道他们正在寻找，并开放给建议。
考虑和评估阶段：这些客户已经开始熟悉那些承诺能够解决他们的问题的几个品牌。他们成为了他们的搜索更直接。他们比较产品和品牌。
购买阶段：现在，客户会做出对品牌和产品，将最适合自己的需求决定，然后再进行购买。
购买后阶段：一旦客户已经购买，您需要继续提供优秀的内容，以帮助他们充分利用自己的决定。这意味着提供问题排查的帮助，解决共同的问题和展示给客户，他们仍然事项。
了解客户的需求，在旅程的每一个阶段是把人们对品牌的网站，并鼓励他们的关键，继续与您互动，并最终成为忠诚客户。错位什么客户正在寻找和你提供将导致前景只是移动到其他品牌在你的利基之间是什么。
如果不解决观众和意向客户的需求，给您提供糟糕的客户服务 – 这意味着失去潜在客户到你的竞争对手。
这是与不良用户意图和需求一致的内容将不会在搜索中表现良好。它不会出现在最相关的查询，因为它不能满足客户的需求，它可能会具有较高的跳出率。这会影响你的吸引能力？新客户。
内容映射到客户的旅程不仅意味着扑灭信息你觉得有趣或要写入 – 你需要的是你的观众希望看到开发材料。
正在线用户体验的目的是使客户轻松找到他们想要的东西。你需要考虑对转换过程的部位参与的如何每一部分，目标是创造一个难忘的旅程。不要看到的只是数字你的访客，但随着人们与独特的需求谁可能成为客户。
成功的内容映射，首先需要打破你的客户变成理想的角色。你要确保你知道你将与你的内容，他们希望看到什么目标瞄准谁。创建基于现有客户和市场研究三到五个主要角色。你应该看看的信息，例如：
他们在其组织内的责任。
他们公司的类型和大小。
他们的痛点和需求。
他们的定义特征（大款，敢于冒险，保守）。
他们的预算。
地图与每个人物角色相关联的买家行程，勾画他们将在每个阶段都会找。找出哪些关键字，他们很可能会沿途使用？和？该类型的内容，他们很可能会寻求。
例如：
意识阶段：在认知阶段，人们会问有关行业和他们的问题广泛的问题。关键词可能会引用他们有或者如何改进或优化的问题。他们将响应最好的内容，如：
博客帖子和文章。
视觉效果，如信息图表和病毒视频。
播客。
考虑和评估阶段：随着人们进入这些阶段，你会看到更具体的查询。他们会想，了解公司和产品的具体。关键词可能引用你的品牌名称，正在执行的技术或业务类型。最佳类型的内容通常包括：
网络研讨会。
电子书。
实例探究。
产品演示。
白皮书。
报告。
购买阶段：在这个阶段，人们会非常专注与他们的查询。他们打算让搜索对您的业务或产品的优劣。他们也可能使用“与”你的品牌比作竞争对手。他们将响应最好的内容，如：
免费试用。
磋商。
教学影片。
教程。
购买后阶段：一旦客户取得了他们的购买，这让他们参与是非常重要的。关键词可能会重点围绕如何充分利用你的产品或服务，或有关如何优化体验的问题。您的内容是这样的：
简讯让客户参与。
在某些点触发电子邮件的购买后，如前续。
博客文章。
影片。
把你的主题和关键字，您的买家的旅程的轮廓和你的类型的内容和他们一块？一起。查找沿路径的差距，并建立必要，以填补他们的内容。创建有目的的所有未来的内容，填补沿买家的旅程作用。
还有更多的不仅仅是您的网站上购买者的旅程映射你的内容的用户体验优化，但是。它也需要采取在你的消费者的整体外观。
平均B2B研究人员将在您的品牌网站活动之前进行12个搜索。在这些搜索，他们会寻找第三方，之前的客户和品牌特性的洞察之外的其它来源的信息。
这也是要注意的重要的美国客户的74％上的多个通道店。人们在很大程度上是渠道无关，他们希望看到一个强大的以客户为导向的体验跨越每一个平台，他们相互作用与你和了解你。
这意味着你需要把重点放在优化整个用户体验。你需要漏斗和相同的触摸点的一致的认识，无论在哪里的人与你互动。不要以为优化的东西，是通道专用（我。？。，将在您的主要网站上做了一些只需要）。相反，认为它是创造卓越的客户体验，在所有通道的前景可能会访问触摸。
实现这一目标的手段把你的整个营销团队一起，无论专业。你的社交媒体，公关和搜索小组都需要共同努力，以了解自己的角色怎么玩到客户的旅程。Instagram上或Pinterest的诱人图片，YouTube上的病毒视频，在Google 上的精彩内容，并通过一个伟大的公关团队的良好声誉都可以帮助客户带到你的网站。
通过社交媒体，特别是对漏斗的前两个阶段面向内容分发的内容，还可以帮助你的物质利益的流量和关注。
按照上面的过程，将有助于进一步推动它在SERP中，吸引了更多的前景，你的品牌，并鼓励他们通过购买渠道移动。
了解这个买家的旅程如何内容影响，帮助你影响你未来的销售和加强你的声誉。把客户体验至上，看看它是如何能帮助你提高你的声誉和客户的参与，转换和收入的形式拓展业务。
在这篇文章中所表达的意见是那些客人笔者并不见得搜索引擎土地。作者的工作人员在这里列出。