作为SEO的,我们一直在挖掘到数据。但是,我常常发现,搜索引擎优化顾问和机构运行的业务时,没有在指标看深入到自己的数据真正重要。
我们都知道一句古老的格言是,吱吱作响的车轮获得的油脂。你犯了过度服务的一些客户和欠服务他人?
在投放在搜索引擎优化的客户端可以是一个好办法失去SEO地面和可能失去客户。但是,某些客户端可以要求更多的时间 – 在某些情况下,项目的盈利水平造成损害和其他客户带走的工作人员,以及。
为了衡量这一点,你需要先了解你花了多少小时,平均一个SEO合同。你需要使用一个时间跟踪系统了解花对每个项目或客户小时。有一些客户收到了许多比别人多小时?
盈利能力的关键是每一个企业,所以?每个客户和项目的盈利是非常重要的。如果客户不赚钱,那么你的客户端/项目赔钱。这是类似于支付客户端做的工作为他们。不要那样做。
为了衡量这一点,你需要了解你提出为每个客户或项目的时间和费用。如果您使用的实时跟踪,你知道你花了多少时间对客户端/项目。
接下来,你需要根据你的员工的比率来了解成本。如果你有多个工作人员谁在SEO账户工作,每个人可以有不同的计费率。
这可能有助于确定一个“混合率”,使其更容易计算平均小时的SEO合同。一旦你知道的混纺率,乘以它通过为每个项目/客户端的时间。是?成本应用到客户端/项目?小于由客户支付的价格? 如果没有,那么你可能会在这个项目上赔钱。
在上个月的文章中,我写了一篇关于如何有时不得不分道扬镳与客户因各种原因,和盈利能力是如果你不能调和成本和收入的一个重要原因分道扬镳。可能有很多原因,一个客户端变得无利可图。
在我的情况下,我社的成长,我的运营成本也增加了,从而使原有的合同利润减少,如果利润可言。永远要检查你的成本和收入,以及密切关注盈利能力。
当你应该聘请你的下一个工作人员,或者你什么时候需要伸出援助如果你是一个独立顾问? 它可以是很难说,如果你不衡量员工利用率。
利用经由职员“资源负载本质上测量。“资源负载报告往往是大多数项目管理软件,并确定了花费在项目每个员工的日百分比可用。
然而,不要等到员工100%的加载项目要考虑新员工。要知道,如果你发现你的工作人员75%以上装有平均客户工作,那么他们很可能是在能力。
员工需要额外时间来回答电子邮件,参加公司的活动,管理其他员工,甚至占到休假和病假,所以70-75%的可能是一个合理的资源负载。如果你的员工一直在上面70-75%的平均水平,那么它可能的时间来考虑增加员工。
在另一面,如果你发现你的员工总是低于50%的利用率,那么他们可以更充分的利用。
当你决定什么时候它的时间雇佣和扩大理解这些数据是非常重要的。
要开始使用这些测量结果,你需要至少两个工具:时间跟踪和项目管理。理想情况下,你会希望这两个工具合并成一个能够轻松地创建报告; 否则,你会花时间一个很好的协议在Excel中的数据计算。有没有市场实际相结合的时间跟踪数据上有太多的项目管理工具,很多的选项是启动或小企业昂贵。
如果您购买两个独立的工具,它可以更具成本效益的小企业,寻找一个项目管理工具,将提供资源负载报告。对于时间跟踪工具,寻找工具,通过项目或客户端允许跟踪。这两个工具都需要CSV出口。
所以一定要跟踪业务指标 – 它们可以使你的利润和增长战略的一个很大的区别,为贵公司。
在这篇文章中所表达的意见是那些客人笔者并不见得搜索引擎土地。作者的工作人员在这里列出。