并承诺把“人性化”返回到搜索，果冻已重新启动。在Q＆A的应用程序，或社交搜索引擎，如果你愿意的话，最初在2014年推出，并会见了有限的领养。继引擎盖下的刷新和工作，该网站/应用程序已恢复，并正在重新。
简单的想法中，位于果冻的心脏，以及它以前许多类似的努力，就是这个概念，人们可以做的比搜索引擎回答问题的更好。尽管本文的逻辑性和连贯性，还没有人把它关闭。这包括公司和初创公司的一个长长的清单，其中包括：雅虎问答，解答。COM，Askville（亚马逊），ChaCha的，Facebook的问题，敏锐，赏赐，Quora的和瓦克（被谷歌收购）。
果冻创始人（以及Twitter联合创始人），比兹·斯通认为果冻技术和人类利他主义的婚姻。他还认为，果冻可能比搜索更有效：
一般人可能有几个，如果不是每天十几个或更多的普通问题。想想你花“搜索”每一天的时间。这些分钟很容易变成小时。果冻向你回来的时间。输入您的问题，然后返回到你的生活。在其早期阶段，它可能需要几分钟果冻让你一个答案，但果冻做的工作。
像瓦克在它之前，果冻使用“路由算法”，以确定谁接收问题。这是为了配合查询与果冻成员最适合回答他们。当您加入（不要求），你确定专长和兴趣的领域。此外，我还想像的位置，历史的响应时间以及其他的一些因素考虑。
这有点令我感到诧异的是，尽管多年的努力，没有人真正发展起来，这些“帮助引擎”或“问题引擎”，可以去脚趾趾与搜索的一个。但根本的挑战之一是规模。你一定有很多用户和响应的系统创建一个伟大的经验和奖励的行为。
AI和聊天机器人会帮助解决与策展内容和存档的答案，如存在这一基本挑战。石说，果冻是用一些AI，但聊天机器人的概念是相冲突使更多的“人的想法。“