对于很多人来说营销之外,谷歌分析可以迅速变得势不可挡。这是一个小的制造企业业主更是如此。如果没有时间和资源来正确地理解和使用在分析数据的数量繁多,很多小厂家根本看顶线交通作为证据,他们的网站是“工作。“
但现实是更细致入微。这与其说是小厂家不知道如何分析数据可用,但他们往往不知道什么来衡量 – 尤其是如果他们不参与销售的部分或在线服务。
随着电子商务网站,这也很容易看到,如果营销计划是否工作:你只需看看每天或每周销售。
对于厂商来说,他们的小,只有信息的网站,“浏览量”和其他类似的数据点意味着什么时,终止全是,所有的指标,他们关心的是查询。
为了解决这个问题,我公司已在过去一年合作开发有意义的KPI(关键绩效指标)为我们的小制造业客户。虽然SEO通常是一个在线营销战略的首要重点,我们也努力整合其他战术?(无论是电子通讯,印刷广告活动或贸易展),然后显示这些战术是如何导致随着时间的推移查询。
下面是我们用来建立和衡量一个搜索引擎优化营销计划的关键绩效指标的过程 – 但任何小型企业可以利用这个过程中的任何营销策略或通道。
经过深思熟虑出SEO方案可满足多种营销目标 – 包括提高公司的意识和教育的买家 – 这帮助推动查询。这里有一些事情,一个小制造商可以衡量,因为SEO营销计划的一部分。
报价请求(RFQ)形式落成。?这是最简单的KPI的一个衡量的,因为你可以从一个CMS这样导出表单数据为WordPress的,然后分析它。更妙的是,你可以通过跟踪在谷歌分析的KPI获得更丰富的数据。要做到这一点,创建一个感谢页面,人们会看到,一旦点击“提交”按钮的形式。您可以使用此页面为您的分析目标(图1)。
设置一个简单的目标像这样让你的分析,比如哪些营销渠道协助或结果目标达成(图2),或者有多少会话需要人们去转换其他的大量信息。
咨询电话和邮件。RFQ形式是好的,但对于我们的两个客户,多数查询进来的电子邮件,有的通过电话。这就是为什么它是非常重要的,小企业客户一条龙服务的业主和销售人员记录所有查询。
要跟踪调查,我们建议使用一个简单的谷歌电子表格。为什么? 因为它很容易设置和使用,因为如果公司没有一个CRM(一些规模较小的公司没有),它是一个以上的人来查看和跟踪信息的最佳方式。
如果没有查询的电子表格,我们和客户缺乏对询问如何在未来的细节。一个客户端,例如,收到21个查询期间八月至十月:这15排在通过电子邮件和电话; 其余六个进来,经过询价表单。
见此数据这样可以帮助客户更好地了解他们的销售过程中,它可以帮助我们确保网站提供了平滑,并就直观的用户体验到怎样的潜在买家接触公司。
封闭销售按渠道。?为了确定是否SEO是推动正确的查询,它帮助,如果制造商,跟踪查询时,还跟踪调查的来源 – 你总是不知道的东西,如果前景电子邮件或直接调用公司。
对于规模较小的公司,“结束循环上销售”是相对容易。内部销售处理的人可以简单地问,“你怎么知道我们?“然后注意,这对电子表格查询。
交通数据。?虽然交通是决定如果SEO程序工作很重要,但同样重要的是客户更深入地了解这个数据的背后。这是因为它可能有高流量,但不是理想的流量(E。g。,垃圾邮件,人们寻找的东西不相关的业务)。一些我们喜欢跟踪和衡量的事情是:
过滤后的数据 – 对于所有的客户,我们创建过滤视图的网址属性的同时,也确保BOT过滤已到淘汰转诊垃圾邮件(这曾经是较小的网站,一个巨大的问题,因为它确实扭曲的数据)。
着陆页 – 人们是否发现,我们正在创建的内容和优化?
由信道的转换 – 哪些信道,搜索,直接,推荐,电子邮件驱动转换(图3)?
介绍人 – 如果我们一直在努力公关活动或创建入站链接,这是工作初显成效?
基线是什么,你就可以测量起点。目标是要达到的目标:在网站会话增加20%,查询等等。
要设置SEO KPI的基线,就可以(取决于你有多少数据)从之前的三个月,六个月或12个月使用数据。
如果你没有什么任何数据? 这很好 – 它只是意味着你从头开始 – 这是的情况下为我们的客户之一。在这种情况下,我们确定公司的关键绩效指标,在谷歌Analytics(分析)设定目标,然后让三个月运行的东西。然后,我们用这个数据作为基准为下一个季度的目标。
跟踪一个SEO项目的投资回报率通常涉及谷歌搜索控制台和谷歌Analytics(分析)。对于规模较小的厂家还是商家,每天看着Analytics(分析)就像是在看股市 – 反应,然后每一个打嗝。
相反,挑一段特定的时间,你会分析,如每月,每两个月或每季度,然后测量和分析结果。你可以创建一个简单的KPI图表,然后在框中填写(或为你做什么工作)。
顺便说一句,我们想看看搜索控制台至少几次每月只需以确保网站的健康状况良好,该网站还没有看到任何警告或其他明显的问题。
要正确衡量一个搜索引擎优化程序,它支付制定战略性营销计划,关系到公司的经营目标。书面策略应包括:
目标观众;
行业概况;
竞争分析;
销售过程中,销售周期和销售挑战的轮廓;
营销在播放或您要添加的那些战术;
关键绩效指标,你将如何衡量它们和你的目标在未来12个月等; 和
营销日历。
有一个书面的战略给出了一个小型企业两大好处:1)你有什么战术将被实现,当一个市场的路线图; 2)当一个新的机会出现时(或东西走来的是听起来好得是真实的),你可以参考后面的计划,看看是否有机会用千篇一律的战略方向。
通过在地方的战略计划,它很容易被忽视不重要的机会(引用已故的史蒂夫·乔布斯)。
正如你专注于一个或生产率提高的过程中你的生产工厂,专注于在同一时间提高一个KPI。例如,它可以采取一些试验来找到合适的关键字或内容,在网站访问者吸引管型 – 那种转换,成为查询。一旦你一件事情想通了,顺利地工作,那么应对下一个。
在进行任何类型的搜索引擎优化或营销活动之前,小厂家应首先决定哪些关键绩效指标将被测量,他们会如何测量。创建一个KPI图表或其他记录机制,然后持续跟踪,测量结果意味着什么你和你的企业。
通过替代具有关键绩效指标,你给你的营销方向和重点 – 你给自己做出基于数据而不是直觉,猜测或行业炒作决定的能力。
在这篇文章中所表达的意见是那些客人笔者并不见得搜索引擎土地。作者的工作人员在这里列出。