由于谷歌已经受到火灾对于像搜索建议“是女性?邪恶“或质疑大屠杀是否发生,与实际结果?谁监督其搜索引擎将不忽略问题。他们只是需要时间来找出最佳和最全面的回应。
这个星期,我会见了一些工程师和管理人员参与了谷歌的搜索结果,其中包括本·戈麦斯,核心搜索部门副总裁。毫无疑问,谷歌已经听到了担忧。毫无疑问,那些在谷歌本身是由真实被提出什么不安。但是,愿望是找到一般辩护,都根源于政策,并且可以通过算法尽可能实现解决方案?可能。
在一份声明中谷歌给了我,我们见面后,它说:
谷歌不会去什么它记录?可以这样做,主要是因为它甚至不能肯定还?什么会,只知道它知道它需要做一些事情。它有两个主要挑战。
首先是处理搜索建议,也被称为“自动完成。“这些是出现人们建议,在搜索框中键入。该特征被设计为加快搜索过程,特别是对那些在移动设备上,其中,分型可能是困难。自动完成功能允许键入几个字符,具有流行的搜索列表出现在响应。
例如,键入“吃最好的地方”带来了一个建议,比如这是很方便,节省一定的时间“靠近我吃最好的地方,”:
然而,由于建议是从实际的热门搜索得出的人呢,他们也揭示社会丑恶真相。例如,一些?问为什么中国人是粗鲁的:
一些?还问,如果白人是人类:
就个人而言,我一直以来都是尽可能多的从这些建议负的过滤掉?尽可能。我担心的是自动提示可能存在的东西,往往是定型或不一定是真实的那些谁既不了解这种东西也想知道他们。它可以绕道进入搜索领域,他们不想进入。更糟的是,作为正在形成,一些出现这些类型的搜索建议可能无法提供平衡的实际效果。
什么谷歌将在这里做的是不确定的,但它绝对多数民众赞成正在探索改变的区域。
无论谷歌工具不会是完美的。这就是为什么它会是重要的,在我看来,谷歌那还开发了一个简单的机制来报告说,打通反感的建议,那就是灵活和明智,足以让对什么样的算法不能捕获手动清除策略。
现在,你必须知道在哪里自动完成帮助页面是让报告形式,它是完全不清楚为什么,如果它被认为是仇恨言论或色情或虐待谷歌可能会删除比其他东西?内容。更清晰,原因和透明度需要。
虽然搜索建议应更好地过滤,我也希望谷歌可以更容易地研究一些事情,通过谷歌趋势。这是一个不同的环境,在那里,人们刻意追求,看看搜索揭示了社会什么。?可悲的是,搜索发现一些丑陋的东西。但理解是有真实的人 – 在显著号码 – 谁可持有?或好奇成见是要明白的地方教育需求发生的最佳途径之一。
什么是建议是一回事,但它的真正的结果你得到这个问题。例如,证明这个星期,谷歌遭到攻击为在其结果首先列出一大屠杀否定页面上搜索“没大屠杀发生,”如从卫报,这先说一下它这个例子:
如何应对这种类型的结果? 已经有许多下意识电话简单地删除它,因为它不属实。但是页面的一次性去除不会解决问题的其他搜索和其他网站。
这也带来了另一个挑战。如果策略是,你只是删除不基于事实上的事情,大部分的网络都可以很容易受到来自谷歌审查。例如,你将不得不删除各大宗教组织,因为这些组是基于无法证明的信念 – 为大多数人的本质 – 而不是显而易见的事实?
谷歌需要某种类型的政策,以应对“后的真相世界”的类型,它是一个日益受到关注这么多。我的一个想法 – 和其他的,我见过有声 – 是潜在的,它可以与第三方机构合作,在本周制定什么特别的网站,应进行标记或过滤,如Facebook的公告列表会做打击假新闻。
谷歌确实已经标志事实查证谷歌新闻内的网站,它的东西上个月到位。滤波将是相反。这将处罚或减轻网站,似乎是推动出现了热门搜索假新闻的机会。
正如过滤搜索建议,没有系统谷歌看跌到位将是完美的。这就是为什么,又具有良好的政策,能够处理什么?得到以往任何算法变化是?重要。
另一个想法是,谷歌可能会找到一种方法,做一个更好的工作提供有关网站的详细信息列出。现在,你给一个标题,描述和网址。但是,那些久远的回忆还记得当谷歌用于提供“网页级别”下一个比分上市,某种程度上,它试图表明权威网站怎么可能。
带回的PageRank分数是没有答案,但有可能是另一种方式,谷歌可能表明网站的一般授权,或者与相关联的网站的“邻里”。
最后,更多的透明度将在排名方面是有帮助。这始终是与谷歌敏感的问题,因为它担心给予太多的信息远有助于人们操纵其搜索引擎。
然而,这是奇怪的是类似的东西大屠杀否定后是显示在谷歌顶部。它的指向它的链接没有很大的数目,根据万盎司?工具我用。它下面的维基百科页面应该进行更权威。
也许谷歌确实是奖励的点击率,有人猜测。也就是说,谁搜索“没大屠杀发生”可能更可能点击暗示它没有网站,如果这是已经他们的偏见类型的人 – 因此结果开始变得片面某些搜索如果你奖励那些获得最多的点击。
谷歌一直是坚定的,它并没有使用上述的点击的方式利率,顺便。但神秘遗迹。我们甚至不能看到通过谷歌本身的反向链接,现在,对于特定的命令,今年初濒临灭绝,似乎终于死。我们必须依靠第三方工具,而不是。总体而言,它很难让外部专家来帮助谷歌诊断自身的搜索排名的疾病。
我认为,需要注意的是所提出的问题不仅仅是与谷歌发生的事情是非常重要的。例如,必应已经在谷歌上搜索一些弹出令人讨厌的结果中得出的一致好评,而必应更均衡。而我个人就觉得冰似乎更好地处理这个问题,当我最近做了一些比较搜索。它出现?有一个更强大的算法,这些类型的搜索,包括维基百科的奖励更。
然而,即使兵不完美。键入“是大屠杀”,你会得到像“是大屠杀真正的”或建议“是大屠杀有理,”如下图所示:
选择第二个建议?它是否是合理的,而第一个结果是从网上辩论现场发现,它是:
第二上市,顺便说一下,是不是证明它。这听起来好像是,但实际上它是谁做的检查。
同样,在经常称赞鸭鸭去 – 这本身在很大程度上取决于来自必应的搜索结果 – 为“是大屠杀”建议搜索“是大屠杀真正的”和“是大屠杀骗局。“选择骗局的建议,以及顶部的结果是否定的网站(和大部分结果都是相似的地方拒绝):
搜索是硬。对于机器学习魔法所有的谈话,机器仍然无法真正了解从虚构事实。他们从人类学习。和人类可能会非常棘手。当你在事项为辩论的情况是它甚至更糟。
谷歌的考虑这个问题首当其冲,因为在最后,它是领先的搜索引擎。它也继续?采取首当其冲,因为它很容易樱桃挑选实际上并不是由很多人来完成的搜索拿出攻击一个全新的角度。
这也很容易认为这是某种新的东西(我们根本不都知道这一点,也已经显示出任何证据),或者说,它是唯一被右翼做?操作(这不是),因为这两个主题送入有关假新闻日益受到关注。
不犯错误; 这是很好的问题已经败露,不管它是如何广泛的实际影响广大市民的搜索。卫报的文章原始两周前,突出“都是女性恶”搜索?和其它问题,很值得一读,并发挥在这里提升关注一个很好的和重要的作用。
同样重要的是为谷歌迅速采取行动来纠正这些问题,在方式,它已经解决了搜索的其他问题,如与内容农场。它有让自动完成的问题溃烂多年。它没有得到更进一步年处理这一。在几周之内,最多几个月,我们真的需要看到明显的和有意义的改变。这与思想和护理做的足够的时间来解决。
我会用关闭?最后一个念头。一个打击这些类型的结果最好的方法是很好的信息。它可能不会出现一些好的当局为什么大屠杀确实发生或为什么有些刻板印象是不正确的,在措辞的方式写内容的人谁?有疑问或misbeliefs可以搜索。
谷歌可以而且应该做出改变。但正如我刚才所说,这些搜索建议也对教育类型的需求发生以及它可能需要表达的语言阐明。创建?内容类型将帮助谷歌,必应和其他处理问题。
最后,如果你揭穿假新闻和其他野生索赔,不链接到原始网站。或者,如果你这样做,利用nofollow属性的。当一个有信誉的网站链接到一个声名狼藉的一个直接 – 不使用nofollow的 – 这是讽刺的是沿它的一些权力,帮助声名狼藉的网站更好的排名在搜索引擎中传递。不要做。
后记(二零一六年十二月十九日):谷歌的结果正在改变。请参阅我们的后续报道,?谷歌的结果否认不再过“难道大屠杀发生?“