数字机构ROAST发布了一份语音搜索排名报告(需要注册)，旨在对谷歌处理和回应语音查询的方式进行分类和理解。它还试图确定什么时候谷歌Home使用精选片段/答案框结果，什么时候不使用。
该公司使用关键字分析编制了一个列表“616个关键短语在英国特色的片段回答框。然后，它根据在一系列垂直领域(如医疗、零售、旅游、金融)的查询量来确定最热门的短语。这些测试是在11月进行的，并比较了谷歌家庭和传统搜索结果。
研究试图回答以下问题:
有多少关键的短语被回答了[谷歌Home]?
给出的答案与答案框的结果相符吗?
哪些关键短语提示谷歌不给用户回答框?
我们可以比较语音搜索的可见性和回答框吗?有区别吗?
根据这项研究，在大多数情况下，谷歌家庭调查结果反映了电话片段/答案框。但在很多情况下，当有一个片段时，Home没有给出答案或者给出了不同的答案。
比较桌面搜索结果与谷歌Home
我没有对ROAST公司的调查结果进行任何测试，但在两个公司表示没有答案的特别案例中，我的问题得到了与视频片段中相同的答案。换句话说问题也会让你最初得到的回答是“我还帮不了你”。
该报告将谷歌家庭回答分为六个不同类别:
标准答案(引用源/域，最常见的响应类型)。
位置的结果。
行动提示(建议)。
定义。
航班搜索。
类似的问题(“我不确定，但是我可以告诉你类似问题的答案”)。
在测试中，谷歌Home只回答了不到75%的问题。据ROAST说，当家里提供答案时，大约80%的答案和盒子里的答案是一样的。然而，在这些情况中，有20%的答案来自不同的数据源(例如，本地、航班搜索)。
报告中对这些发现进行了更详细的讨论。然而，以下是ROAST逐字逐句的总结:
仅仅因为你占据了搜索结果的精选片段，并不意味着你拥有这个语音搜索结果。有时候，助手不会给出任何答案，或者它引用了一个不同的域。
注意谷歌没有使用答案框信息的关键短语-例如，战斗，地点，行动。
谷歌我的业务是任何本地相关搜索的关键。
你需要开始开发一个关键短语列表，专门在语音搜索报告跟踪-这个列表将不同于你的正常关键短语搜索列表。
ROAST表示，它打算在2018年在不同的垂直领域发布更多这样的报告。我也会鼓励其他人做类似的测试，以增加对话的洞察力。