最近，谷歌对其在特色片段中可能包含哪些网站和内容类型的做法引发了审查的担忧，并在一些圈子里讨论了黑名单。我们要求谷歌澄清它的政策，关于适合特色片段的内容类型，以及它如何找到和删除那些被认为不适合放置的内容。
什么是特色片段?特色片段通常是来自整个网络页面的内容块。对于一些搜索查询，谷歌会在搜索结果页面的顶部显示它们。它们可以以段落、图片的形式显示，还可以包括项目符号列表、表格等。他们的目标是为搜索者提供一个简洁的答案，用户可以扫描这些答案，或者谷歌助手可以大声朗读出来。
一年多以前，谷歌发布了一个关于精选片段的综合指南。
什么类型的内容谷歌的目标是保持特色片段?谷歌不打算为属于以下几个类别的内容显示精选片段:
色情内容。
可恶的内容。
暴力的内容。
危险和有害的内容。
对公民、医学、科学、历史等类别的公共利益主题内容缺乏共识。
在最后一个类别的上下文中，谷歌特别设计了一些系统，通常用来防止专栏内容以特色片段的形式出现。这意味着，包含高度极化内容、不太可能代表对一系列敏感话题的共识观点的网站和页面也将被排除在精选片段之外。
精选片段是搜索中的一个功能，它突出显示可能包含你正在寻找的内容的网络资源。由于他们收到的是特殊格式的信息，我们有规定，不能在内容缺乏广泛共识的情况下显示公民或医疗信息的精选片段。”谷歌的一位发言人告诉搜索引擎世界。“我们的系统被设计成不显示违反我们政策的有特色的片段，如果违反的片段仍然出现，我们将采取行动。”这些政策和行动不会影响一个页面在自然搜索列表中的排名。”
谷歌如何保持内容的特色片段?谷歌主要设计一些算法来检测和自动删除不符合其内容策略的内容类型。谷歌每天要处理太多的搜索，每天要找到太多的新内容，以至于无法依靠人类手动删除所有这些类型的内容。因此，谷歌说，“我们的系统自动努力不显示会违反我们政策的精选片段。”然而，搜索的规模如此之大，没有一个系统是完美的。这就是我们提供公共报告系统的原因。”
谷歌可以通过算法生成列表来识别大量可能包含高度极化内容的网站，这些内容不太可能代表对一系列敏感话题的一致观点，因此可能会违反上面列出的政策。谷歌表示，榜单上的绝大多数网站都与政治无关。此外，谷歌告诉我们，它不会将任何政治倾向或偏好的概念编码到谷歌的产品中，包括谷歌搜索。
当算法列表和检测系统失败时，谷歌将手动采取行动。你可以在查询后点击“反馈”链接来报告精选片段，通知谷歌有问题。
在核心搜索中不受惩罚。仅仅因为一个网站没有资格显示在谷歌的精选片段部分不意味着它不会在核心网络搜索排名。谷歌告诉我们，这些网站仍然在有机搜索结果中排名，没有影响排名，也没有惩罚这些网站在正常的网络排名。
我们为什么要关心。有特色的片段可以从谷歌搜索网站流量的一个伟大来源。它也可以是唯一的流量来源，从谷歌助理和谷歌家庭设备语音查询。通常，发布者和网站管理员希望针对给定的查询在精选片段框中显示内容，但如果你的内容属于这些类别，你的内容被精选的机会是不大的。