五个令人讨厌的联系页面错误

在其他有关联系页面的帖子中,我已经提到该页面上的正确内容可以改善用户体验和SEO。在该帖子的评论中,有人问:“您认为网站联系页面上最常见的5个错误是什么?”一个好问题!我经过深思熟虑,最后得出了我最讨厌的常见错误列表:-)让我们直接进入第一。

#1根本没有联系页面
如果我遇到的每个网站都缺少一个(清晰的)联系页面,那么我只要一分钱……我之前已经说过,然后再说一遍:每个网站都应该有一个联系页面。大多数网站都设置为与访问者互动,让他们购买产品或提供信息。但是访客可能总是有其他问题或有趣的商机。确保清楚他们如何取得联系。

在这里列出的所有联系页面错误中,这可能是最明显的,但我只是觉得有必要提一下。

#2只是一种形式
如果您的联系页面只包含一个表单,而仅包含一个表单,则说明您没有为所有访问者提供服务。自然,总会有一些人不理解表格。提供备用选项,例如电子邮件地址或电话号码。人们可能不喜欢/不理解您的表格的原因如下:

您的表格太长。人们会迷路,或者根本不会花时间填写您想知道的所有事情。保持表格简短明了。
您的表单没有响应。这会破坏您的联系页面上的移动体验。标签可能会丢失,因为移动浏览器将重点放在表单字段上。
您的表格可能会损坏。也许只是出于一个原因,您错过了自己喜欢的联系人插件的更新。
#3联络人页面名称不清楚
当您只需要在网站上进行内部搜索以查找其联系页面时,便会讨厌吗?我认为有两种选择:

将菜单项“联系人”添加到您的主菜单和/或页脚菜单。
在example.com/contact/中添加您的联系页面。
我不会去看其他地方了。您可以直接搜索,也可以直接回到Google查找下一个将回答我问题的公司。优选地,您希望指向您的联系页面的链接位于首位。但是我不得不说,页脚链接也很常见,既是额外的链接也是主要链接。

就像网址中的链接一样,我希望该页面的标题为“联系”或其他形式,例如“与我们联系”或“取得联系”。不要使用“让我们谈生意”,也不要使用任何奇怪的句子来掩盖页面的近期目标。即使在Google中,它也会使人们感到困惑。明确指出,这是他们可以与您联系的页面。

#4过时的信息
像您所有其他页面一样,您的联系页面有时需要一些温柔的爱和关怀。搬办公室吗?调整您的网站。新销售代表?更改个人资料图片和电子邮件地址。确保您的信息始终准确无误。

别掉以轻心,我认为过时的信息是我们有时选择忽略的那些联系页面错误之一。 “我将在这几天去那一天”。 “它在我的工作清单上”。不,在更改时进行更新。如果您的地址发生变化,请在此过程中告知Google。

#5无法选择与您私下联系
仅“在WordPress Slack上向我展示”,“在Twitter上与我交谈”甚至“在下面放下评论”选项是不够的。是的,确实存在使用评论表作为联系表的联系页面。想要与您交谈的人可能只想与您交谈。确保他们可以。

在联系页面上显示指向社交资料的链接是否明智?我认为,只有在您希望人们通过Twitter与您联系并监视这些社交资料中的问题时,这才有意义。如果您在联系页面上提到Instagram且至少隔两天不检查Instagram,则这可能不是首选的联系方式。在这种情况下,该链接不应位于您的联系页面上。

最佳情况:有两个选项可以私下与您联系(表单和电子邮件地址或电话号码是一个不错的开始),因此,如果其中一个失败,则访客可以使用另一个。

更多联系页面错误
虽然列表中的五个错误很容易解决,但值得一提(不是这样):

没有明确确认已发送表格。因此,我会再次发送。以防万一。
糟糕的验证码。 “是’7’,’T’或’I’吗?惊恐的事件!”需要我多说?
分散注意力的联系页面。我只想与您联系!
需要过多个人信息的表格。我还不能分享我的年龄,家庭住址和鞋子尺寸,为什么有人仍然需要该信息?
现在交给你
随意将您的胆量浪费在评论中。让我知道哪个联系页面错误最让您烦恼!或者,您可以在列表中添加一个错误?

滚动至顶部