十二月九日，转转集团首席执行官黄炜受邀出席行业峰会时透露，平台基于海量真实交易数据和AI定价系统，已经能够帮助用户将手机卖出超过行业平均水平15%-20%的价格，并提供保售服务。
十年来，中国消费市场发生了巨大的发展和变化。在新产品市场中，供给方到中间环节，再到最终消费者，都发生了许多新的变化。如社区团购等全新的消费形式出现，人们的需求也日益多元化；消费场景也从最初的集中式商场，发展到如今的网上、网、下相结合的连锁商场…
黄炜表示，从5年前开始，中国网络消费市场进入了移动电商时代，二手车、二手3C手机、二手书籍和二手奢侈品等非标品交易进入了大众视野；与此同时，包括转车、找靓机等众多与二手交易相关的平台也不断涌现，发展迅速。
如今每个人家里都有许多东西，如果闲散的东西被遗忘在角落里，价值就会被浪费掉。黄炜表示，如何将这些闲置物品的价值继续发挥出来，并在另一端被人消费，是转企5年来一直在努力解决的问题。
就整个行业而言，最早的分类信息网站和纯C2C交易平台，都做了很多信息撮合，比如把卖家和买家信息展示在平台上，自己联系交易就可以了。但在市场变化莫测的情况下，这样的解决方案是无法令人满意的。许多人依然觉得发行难，导致闲置物品没有流通起来；也有许多人因为信任问题，仍然不敢购买二手物品。
在黄炜看来，非标品交易平台的价值主要体现在三个方面：一是撮合交易，将买卖双方汇集在一起；二是促进流通，这也是二手交易中最重要的环节；三是建立价格体系。
在这三个方面上，转换的解决方案是建立履约、需求和供给的循环系统。
履行方面，2015年转转首创针对二手3C质量检测系统，随后又提供7天无理由退货及质保服务，让更多消费者了解到购买二手手机是否靠谱。在模式上，转盘是C1用户的闲置物品，通过居间“处理”转移给C2用户，即C2B2C模式。黄炜认为，履约服务提升了人们的信任度，直接推动了需求的提升；根据需求，倒转可以使供应方做得更加规范，进一步促进履约服务的完善和升级，从而使二手交易得到更多人的接受和喜爱。
这种探索也成为了现在许多人愿意转买二手3C商品的一个重要原因。例如刚过去的双11，整个转转集团仅二手3C类手机就售出146,000台。还没有哪一家公司能在28小时内卖出这么多二手手机和数码产品的二手商品。
由于二手3C交易总量巨大，在定价体系构建过程中，目前二手3C交易平台已经实现了二手商品的成交、发布和浏览数据，对商品的价格进行了合理的定价和动态定价。这些方法包括基于B2B和B2C历史成交数据的商品估价AI模型，以及基于B2C场景的市场供求状况的动态价格调整，用户点击，价格趋势预测，利润目标，风险空间等。
大数据+AI定价系统结合海量真实交易，通过转托管销售服务提供的价格也更加合理、准确。这一举措的直接好处是帮助用户将手机卖出超过业界平均水平15%-20%的价格，也就是全网最高价。
由一些第三方机构，如极光大数据，发布的报告显示，目前转转集团在二手3C市场的在线用户交易，B2C领域已居行业首位。从9月份开始，C2B业务的手机日收货量已稳定在11000单左右，远超垂直回收平台7000-8000单的日收货量，开始在二手3C回收市场占据主导地位。
黄炜表示，未来转股集团将更加关注二手3C业务，继续巩固市场领先地位。而且上面的算法和系统也将陆续扩展到其它品类，让更多的人可以在转手时将自己的闲置物品卖出更好的价格，同时也让更多的消费者受益。