当我们很多人在夏天享受更长的假期和阳光的时候,主要的零售商在温暖的几个月里为一年中最大的销售活动做准备。事实上,许多零售商在即将到来的秋季几个月里,单次销售活动就会带来超过50%的年度利润。
2016年,阿里巴巴的双十一在24小时内赚得178亿美元,2017年这个数字上升到253亿美元:
在美国,2016年黑色星期五和网络星期一的总销售额为67.9亿美元:
这些活动开始于即将到来的劳动节销售(返校),结束于假日购物季。
网上商品在几秒钟内就卖光了,价格战也变得异常激烈,难怪零售商们会利用夏季的几个月来为渴望购物的顾客做准备。
当零售商专注于活动、广告、利润和库存,一个搜索引擎优化专家(SEO)能做什么来帮助客户的底线?在这些特定的销售活动中,我们如何创造出比其他零售商更有竞争力的优势?
首先,你的SEO策略应该包括两个主题:团队沟通和经典的SEO策略(内容和链接)。
内部(有时是外部)团队沟通
俗话说得好——早起的鸟儿有虫吃!尽早准备,与所有与销售成功有关的团队会面。然后,采取以下步骤:
计划公司想要推广的产品或产品类别(通常被称为英雄产品),并把它们放在推动业务的最前沿。SEO战略应该支持这些关键驱动力。
与市场和公共关系(PR)团队会面,了解他们的信息,以及他们计划如何利用网站进行销售。
一旦产品规划完成,团队就位,我建议你以以下目标挑战团队:
为活动制定一个时间表。
决定是否需要创建新的web页面或使用现有的页面。
决定你是否需要/需要虚拟url。
制定外部链接策略。
写出用户从站点上和站点外的各个接触点到英雄产品的旅程。
做研究
与任何好的SEO策略一样,一切都回到你的目标受众所寻找的与你的产品和销售活动本身有关的东西。利用过去的数据帮助做决定,但也要看看当前的趋势。
在上一年的销售活动之前、期间和之后,回顾你的网站的分析和趋势。请寻找以下问题的答案:
流量什么时候开始增加的?
客户在您的站点中经历了怎样的旅程?
哪些内容有助于将客户吸引到某些页面?
活动工作?没有哪一个?为什么?
从每个流量渠道到你网站的投资回报率(ROI)和平均订单值是多少?
有机搜索起了什么作用?
利用谷歌搜索趋势和研究合适的目标关键词。有些术语可能并不像你想的那样恰当或有用。
考虑“什么时候”应该做事情,寻找可靠的关键词。在“黑色星期五”当天发布内容,甚至提前几天发布内容,可能不会提高销量,也不会让你在搜索结果中与“黑色星期五”的相关度更高。
在Ayima(我的公司),我们的研究表明,消费者在10月中旬开始搜索黑色星期五相关的查询。如果到那时你的内容还没有被索引和排名,你可能会错过帮助早期搜索者参与你的活动的机会。
注意你当前的排名与你的产品和类别相关的关键字。如果当前的结果不能带来期望的流量,但是您知道这些条目的搜索量会很高,那么立即开始处理这些页面。对于流行的礼品(视频游戏、个人电子产品、小厨房电器和各类配件)来说尤其如此。
下面的图表突出了这些主要产品和类别的年度销售活动的季节性。
8月底“笔记本电脑”的早期高峰代表了返校销售期的搜索。较大的次级高峰显示出人们对黑色星期五的笔记本电脑更感兴趣(感觉价格更高)。
第一个高峰代表黑色星期五,第二个高峰代表圣诞周。你可以看到,随着时间的推移,“迈克尔·科尔斯手表”(Michael Kors watch)的受欢迎程度有所下降,但随着一款新产品“迈克尔·科尔斯智能手表”(Michael Kors Smartwatch)的推出,该品牌的势头有所增强。这夺回了市场份额,使其成为2018年更受欢迎的英雄产品。
SEO技术概述
这是一个全年的努力来实现策略,以增加搜索引擎爬行和索引。然而,在这段时间,随着更多的人手在网站上,你需要确保另一个团队计划不会对你的在线市场份额产生负面影响。
为了帮助保持团队的组织性,你可以:
为网站的变化画出时间表,包括