Cortana正在失去理智。微软负责Cortana的副总裁Javier Soltero将于12月离职。2014年，他通过收购来到微软。
Soltero今年3月才被任命。在负责Cortana之前，Soltero为iOS和Android开发了Outlook的更新版本。他从今年3月开始领导Cortana团队。目前还不清楚他为什么决定在这个时候离开。
Cortana集成到了Windows 10中，但没有一个本地智能手机用户。微软去年早些时候表示，这款虚拟助手在其生态系统中拥有超过1.5亿用户，其中包括Windows 10、Android、iOS和Xbox。
与亚马逊和谷歌一样，该公司还有一个SDK策略，将Cortana放到第三方设备上。到目前为止，这种分发是有限的。微软(Microsoft)和亚马逊(Amazon)一直在努力让Cortana和Alexa实现协同合作，但迄今为止效果参差不齐。
Cortana的销售落后于竞争对手。谷歌表示，谷歌Assistant已经安装在超过4亿台设备上。苹果此前表示，全球有5亿活跃的Siri用户。亚马逊Alexa的安装用户现在超过5000万。
虽然微软在人工智能和自然语言处理方面仍处于领先地位，但它在Cortana上面临分销方面的挑战。目前还不清楚在非微软平台上有多少Cortana用户。
一个潜在的新方向。毫无疑问，微软有很多人都可以掌舵Cortana。然而，Soltero的离开可能意味着该公司的战略转变。