1yule回到最基本的:如何利用网站搜索洞察力

许多营销人员未能充分利用他们所掌握的最基本和最有价值的数字营销工具之一——网站搜索。基于你的客户在你的网站上搜索的内容,你可以了解到他们的信息,这是令人惊讶的。市场营销人员应该分析这些数据,并利用它们来改善网站体验,将更多的访问者转化为潜在客户、客户和销售。这是如何。

什么是网站搜索?

网站搜索功能允许网站访问者通过输入特定的关键字或短语来搜索信息。这将使他们能够直接访问您站点上的信息,这通常比通过站点导航浏览要快。

谷歌分析报告

谷歌Analytics在行为报告中提供了一份网站搜索报告,让网站管理员和营销人员了解访问者是如何在你的网站上搜索内容的。

网站搜索报告为网站访问者提供了宝贵的见解,包括:

访问者输入搜索词来搜索您网站上的内容。

他们开始搜索的搜索页面。

搜索后查看的目标页面。

搜索后访问持续时间。

执行搜索后退出站点的用户百分比。

下面是一个谷歌分析网站分类搜索报告的例子:

和按目的地页:

如何查阅网站查册报告

要查看人们如何搜索你的网站,你需要启用网站搜索在谷歌分析视图设置。

注意:你也可以启用网站搜索类别,如果你的url包含搜索类别查询字符串。

利用网站搜索洞察的最佳方法

优化主页内容

确保你的主页符合访问者的需求。确定最流行的站点搜索词,然后验证您的主页包含与这些搜索相关的内容,并包括最流行的站点搜索关键词。这将提高有机排名,增加流量和参与前景,提供他们正在寻找的信息。

如果你的网站搜索数据表明许多网站访问者正在寻找一个特定的产品或服务,请确保人们可以很容易地从主页上找到这些信息。您可以实现主页滑块、内容小部件或突出链接,以便用户更容易地直接导航到产品或解决方案页面。

确定额外的内容需求

根据内部站点搜索数据,您可以确定对客户重要的主题。这可以让你完善你的网站和内容计划,以满足你的目标受众的需求。具体地说,网站搜索分析使您能够识别内容差距,并生成与访问者最感兴趣的主题直接相关的内容。例如,您可能会发现您的网站主要关注产品内容,而许多网站访问者正在搜索与支持和服务相关的信息。网站搜索提供了直接来自网站访问者的可操作的数据,这些数据可以帮助你对网站改进计划进行优先排序,并证明创建与支持和服务相关的额外内容的合理性。

提高网站导航

当你可以通过网站导航方便地访问网站内容时,不要让网站访问者无休止地搜索他们想要的内容。站点搜索数据提供了有关搜索次数最多的信息的有意义的线索。确保访问者可以通过突出的导航选项快速找到并访问这些内容。与热门搜索相关的内容不应该被深埋在你的网站中,导致访问者在找到他们想要的内容之前,尝试多种途径,点击过多的页面。基于上面的例子,服务和支持应该是你网站主导航的一个突出选项。

改善网站搜索结果

如果你的分析表明,大部分使用站点搜索的用户在执行搜索后会立即退出——也许是时候看看你的内部搜索结果了。我建议你在你的网站上搜索最流行的主题/关键字,并评估结果。你的网站搜索功能返回相关内容吗?浏览搜索结果是否容易?在不同的设备和浏览器上正确地加载结果吗?

如果你对结果不满意,你需要:

修改网站内容,以更好地与访问者的搜索相匹配。

确保你的内容是优化的,并包括这些流行的搜索词。

深入研究您的内部搜索算法,以更好地理解结果是如何返回的。

选择和改进目标页面

在搜索页面报告中,您可以选择作为搜索目标页面的主要维度,也就是说,用户在执行搜索后被定向到的页面。

检查你的目标页面,确保该页面提供了访问者正在寻找的内容。用相关的行动号召来改善你的目的地页面,让访问者更容易地使用ne

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