2019年,中国搜索行业的标准化进程将得到进一步推进,人工智能技术和移动搜索引擎的结合加快了移动搜索市场的扩张,也使企业发展依然面临着巨大的变数。这次iiMediaResearch(艾媒咨询)发布的《2019Q1中国移动搜索市场分析报告》主要是对中国移动搜索行业的解读、用户调研和未来趋势的预测。
在规范发展的移动搜索行业中,神马搜索用户增长最快。
2019年,中国搜索行业的标准化进程将进一步推进,行业标准化将有利于移动搜索行业的健康有序发展,为保护网民合法权益提供法律依据。随着中国高新技术、大数据、人工智能、5G技术的不断发展,搜索引擎技术的创新和更新与搜索引擎的结合,搜索引擎企业凭借自身在用户数据规模和数据挖掘能力两方面的优势,将强化以人工智能为核心的创新应用开发作为未来商业发展的方向。据iiMediaResearch(艾媒咨询)的数据,中国移动的搜索用户近年来持续增长,用户规模在2019年第一季度达到6.89亿,较上一季度增长了0.88%,其中百度、神马的搜索用户在第一季度的占比最高。
神马搜索的用户数量在各大移动搜索引擎中增长了3.9%,是增长速度最快的。
另据iiMediaResearch(艾媒咨询)的数据,移动搜索用户中有56.4%是男性;其中,30岁以下用户占多数,24岁以下用户占32.9%;每月5000元以上的手机搜索用户所占比例超过六成,其中10000-20000元的用户所占比例为15.7%,20000元以上的用户所占比例为9.9%。
手机搜索方式多样化,细分领域不断发展变化。
在用户需求日益多样化的今天,对移动搜索方式的需求也越来越强烈,移动搜索注重于开始多样化的交互方式。据iiMediaResearch(艾媒咨询)的数据,近八成的用户偏好使用文字搜索,41.1%的手机搜索用户偏好使用语音搜索和图片搜索。使用文本搜索的用户中,有六成以上是通过输入关键字的方式进行搜索的,只有36.0%的用户使用一段文本进行输入。Airbnb分析师认为,其中语音搜索用户已形成一定规模,具有良好的发展前景。
智能技术与搜索引擎相结合,使手机搜索品牌的搜索内容更加精确。AI深入挖掘人类语言表达的意图,为用户提供精确的答案,提升用户的搜索体验和效率。但是,在不同的细分领域中,由于搜索引擎提供内容的精确性不同,用户对移动搜索引擎的偏好也会有所不同。据Research(艾媒咨询)的数据显示,在百度、神马、搜狗三大移动搜索中,百度偏爱金融、教育等特定领域,而神马偏爱汽车、游戏等特定领域,搜狗偏爱金融、游戏领域。艾媒咨询分析师认为,随着用户个性化内容需求的不断提升,手机搜索服务在细分内容的丰富程度方面还有很大的提升空间。
在满足用户差异化搜索需求的同时,移动搜索还致力于差异化搜索广告的推广。借助阿里文娱智能营销平台品牌星河产品体系“品牌星河”与UC浏览器相连接,实现搜索和信息流贯通,在用户检索到品牌相关关键字后,品牌广告在信息流页面上即时显示,具有智能化、即时性、点击量大等特点。公司提供13个目标定位的广告风格,满足品牌多种多样的常规营销需求,针对品牌个性化需求,创新定制风格和功能,具有个性化、体验性强、交互性强等特点。
手机搜索行业的竞争格局还存在变数,企业需要发力多元化发展。
AutoSearch咨询分析师认为,尽管现阶段手机搜索行业竞争梯度清晰,但技术创新和其他应用搜索业务探索使得手机搜索市场竞争依然存在变数。二、三层层次的搜索引擎企业需要寻找用户接触点,如在交互方式、进入方式等方面寻求突破,以扩大用户规模。另外,大流量应用开发应用内搜索,比如今日头条等应用类搜索,如果能够重视资源对搜索业务的支持,也有望对垂直搜索引擎形成冲击。
同时,移动搜索行业经过多年的发展,用户渗透率很高,随着用户流量红利的消失,企业需要寻找新的发展方向,而业务模式的丰富成为关键。当前手机搜索仍以竞价方式进行市场营销,而信息流形式从内容呈现和推广效果上将成为各企业发展的主要方向。通过大数据搜索为用户积累更精确、个性化的服务也是商业模式探索的方向。
除拓展业务模式的丰富度外,手机搜索服务在细分内容的丰富度方面还有很大的提升空间。当前中国主流移动搜索引擎都在丰富垂直搜索的布局,如学术搜索、医疗搜索等,但随着用户个性化内容需求的提高,未来各搜索企业仍需探索更垂直的领域,同时垂直搜索市场的开拓也有利于寻找行业整体流量红利消失后的新的发展蓝海。