在我的代理机构对一家小型制造商的网站进行了彻底的整改后,该公司的老板通过电子邮件问了我以下几个问题:“我知道最近关键词和搜索引擎优化方面发生了很多变化,那么我们该如何改进我们的网站结果呢?”我们如何最大限度地利用谷歌分析?”
这些都是很好的问题——但它们的措辞需要稍微不同。
为什么?
因为从你的网站获得商业成果不仅仅是简单的“关键词”或“SEO”。
小型制造商需要问的一些问题是:
“我们希望我们的业务增长到什么程度,多快?”
“为了达到这个目标,我们每个月需要多少个询价,进而完成销售?”
“我们怎么得到这些询问?”
“我们将如何跟踪我们的结果?”
在本文中,我们将解决有关查询和跟踪结果的问题。
确定您需要的查询数量
当小制造商打电话来讨论彻底重新做他们的网站时,我们首先会问的问题之一是,“现在你们每个月有多少询问者?”
答案通常是“没有”或“很少”。
当被问及他们想要多少时,大多数主人都不知道:“嗯……也许五?这是我听到过不止一次的回答。
一位企业主说:“一个。我们一个月需要一个询价单,因为当询价单变成了销售,我们就赚了。这笔交易可能意味着持续数月或数年的工作。”
“但如果调查没有变成销售呢?”“我们问。
回应:{蟋蟀}
与其空谈数字,不如坐下来分析你过去12到24个月的咨询。你和你的团队需要问的问题包括:
在此期间我们收到了多少询盘?
有多少是针对性的或相关的?
有多少人进入了报价阶段?从初始调用到报价阶段需要多长时间?
有多少变成了销售额——平均金额是多少?
从报价阶段到成交需要多长时间?
这些潜在客户是如何得知你的?
通过分析你的数据,你可以了解到询价变成销售的百分比。
例如,如果你在12个月内收到60个询盘,其中11个变成了销售,那么平均每个月有5个询盘,而平均每个月有一个询盘变成了销售。因此,您的销售询价率为18.3%。
如果你想要增加询盘的百分比到完成销售,那么你需要增加询盘的数量和/或改善你的销售流程。
在本文中,我们将重点关注查询的数量。
要从平均每月一次成交变为平均每月三次成交(全年36次),你需要将你的询盘数量增加到平均每月15次,全年180次。
你将如何得到这些查询?
在面试过程中,我们总是会问,“人们是怎么知道你的?”
我们甚至会请老板或业务发展副总裁给我们介绍两三个大型销售案例,这样我们就能了解销售过程和销售周期。
无论是哪个行业还是哪个公司,我们通常听到的答案都是一样的:口碑。我们有时会听到“贸易展”,但很少听到“我们的网站”。
回到我们的客户和他最初的问题,“我们如何改进我们的网站结果?”这实际上意味着更多的询问——答案是,“想办法把人们带回你的网站。”
(我们假设你有一个现代化和更新的网站,它能帮助你得到咨询,而不是一个不利于你的网站。)
所以,为了获得这一年180个查询,你需要创建一个策略来帮助潜在客户找到你的网站。让我们从AdWords和付费搜索开始。
使用AdWords和付费搜索
是的,我们知道这是要花钱的,但我们仍然对付费搜索提供的查询质量感到惊讶。
根据行业的不同,一个运作良好、管理积极的小型广告活动(例如,每月少于2000美元)每个月可以提供5到10个以上的好咨询。
这里是三个月的转换数据(表格完成),加上电话,为一个小型工业活动。
内容营销,有机和图像搜索
我们喜欢付费搜索的另一个原因是它给了我们搜索查询数据,然后我们用它来创建网站内容,例如:
新的或修订的产品/服务页面。
常见问题解答。
技术技巧。
应用notes /案例研究。
图表/图。
然后你可以在电子通讯和社交媒体中使用这些内容。更重要的是,你可以使用查询数据来优化你的网站,包括你创建的所有新内容。
优化的内容通过有机搜索找到,这可以导致更多的查询和有机目标完成,你可以在这里看到:
除了标准的标题,描述标签和内容优化,你也可以优化你的网站的图像为谷歌I