Ask an SMXpert系列继续了在伦敦SMX举办的问答环节。
今天的问答来自谷歌标签经理Can do WHAT与Stephanie Wallace和Tom Bennet。
汤姆·班纳特
问题:使用谷歌标签管理器(GTM)的五大主要好处是什么?
汤姆:以下是我最喜欢的五种:
减少对开发资源的依赖。在GTM中部署营销标签和像素通常意味着,在跟踪和报告设置中迭代所需的页面代码更改要少得多。一旦容器片段出现在网站的每个页面上,您就可以使用GTM接口以编程方式逐个页面加载适当的标记,而无需等待dev资源。
访问更改日志。GTM的版本控制系统意味着市场营销人员和开发人员可以访问标签所有更改的记录和可审核的历史。为了隔离意外或丢失数据的原因,这种审计过去容器版本的能力是非常宝贵的。
强大的调试和测试工具。与预览模式相结合,版本控制还为开发人员提供了测试和调试建议更改的方法,然后再将其推出到生产站点。
新的企业特性。GTM的许多新特性使其成为企业业务的强大工具。例如,使用工作区意味着多个团队可以在合并回主分支之前创建并测试他们自己的容器草案。这与git存储库没有什么不同,非常适合协作工作。
能够采用数据层主导的方法。通过GTM部署标签和像素,可以更容易地采用数据层主导的方法进行跟踪。如果使用正确,数据层可以为您的组织提供一个健壮的、可持续的、与平台无关的站点属性和交互模型,用于报告。
问:网站管理员在使用GTM时最常犯的错误是什么?你如何修复它们?(请列出三个或以上)
汤姆:这是我认为最常见的三个错误:
松散定义的触发器。这绝对是我见过的最常见的错误做法之一,也是导致标签失败的常见原因。记住,你的分析软件所提供的洞察力直接与你在数据收集方面的投资相关联——不可靠的数据可能会产生危险的误导。
缺少用于安全和验证的流程。你正在玩一个JavaScript注入器,它有能力完全破坏你的网站!测试应该由市场团队和开发团队共同进行。
瓦解。这是我的一个担忧,特别是在谷歌标记管理器容器有多个涉众的大型组织中。为了保持理智和有效地工作,最好使用文件夹和结构化命名约定来组织标签、触发器和变量。
问:GTM会取代谷歌分析吗?这两者如何协同工作?
汤姆:这是两种完全不同的东西。GTM提供了一种方便的方式来将标签(如谷歌分析跟踪代码)部署到您的网站。它本身并不“做”任何事情;这只是执行JavaScript的一种方式。如果使用得当,谷歌标签管理器可以显著提高您在谷歌分析中收集到的见解的质量和相关性。
问:对于在网站上使用大量表单的公司,我们如何利用GTM来跟踪表单的有效性?
谷歌标记管理器的内置表单提交触发器提供了一种方便的方式来跟踪表单元素的使用,并且只“触发标记来响应事件”。“然而,它并不完美,有很多原因可能会导致它不能持续解雇。因此,您可以考虑另一种方法。如果你这样做了,确保你在开始构建触发器之前问了正确的问题!表格的“有效性”的关键绩效指标(KPI)是什么?
根据您的需求,您可以考虑使用元素可见性触发器来度量表单的印象。您可以使用数据层事件来跟踪表单的各个元素,或者甚至通过跟踪用户导航离开前交互的最后一个表单字段来深入挖掘废弃表单。
问:在创建标签实现计划时,推荐的指导方针(或涉及的步骤)是什么?
汤姆:总是从你的测量计划开始!这一点我再强调也不为过。除非您仔细地定义您的目标和kpi,否则您将不可避免地落入度量事物的陷阱,因为您可以这样做。将这些业务需求和网站目标转化为标签策略应该是营销和开发之间的一种协作方式。
斯蒂芬妮·华莱士
问题:使用谷歌标签管理器(GTM)的五大主要好处是什么?
Stephanie:谷歌标签管理器是一个简化跟踪实现的敏捷框架。我的五个主要好处如下