上周五,谷歌错误地将搜索引擎Land从其索引和搜索结果中摘牌。这意味着我们的页面没有一个出现在谷歌搜索中。
幸运的是,我们在周五早上得到了谷歌的回复。我们被告知,它的“系统错误地将该网站识别为被黑客攻击”,因此被错误地从索引中删除。谷歌表示,他们在当天早上发现并解决了这个问题,删除了黑客分类。然而,我们的网站在那天晚上5:30左右没有返回到索引。
一个致力于报道搜索引擎营销的网站意外被谷歌摘牌,这具有讽刺意味,我们(或社区)没有忘记这一点。以下是更多的细节发生了什么,谷歌如何回应我们的后续问题,最重要的是SEOs,网站管理员可以从我们戏剧性的一天学到什么。
到目前为止我们学到了什么
总之,在11月30日超过12个小时的时间里,谷歌的搜索结果中没有包括搜索引擎登陆。
发生了什么事?我们被告知该网站被完全删除(而不是得到警告),因为谷歌的黑客分类器有某种类型的错误,并把我们的网站分类为被黑客,而不是它没有。谷歌发言人表示:“这是我们系统中的一个错误——一个误报,表明该网站已经被黑客攻击。”
为什么在移除前没有警告?我们从搜索引擎优化社区收到的最大问题之一是为什么谷歌不直接在搜索结果中标注网站被黑?为什么谷歌采取严厉的步骤,从索引完全删除网站?
谷歌告诉我们:“如果我们确定某个网站被黑客攻击,我们很少会对该网站进行降级。”例如,如果垃圾邮件散布者破坏有机网页,包括主页,并将原始内容完全替换成垃圾邮件。这种类型的黑客攻击并不常见。”
如果一个网站被严重黑客攻击,谷歌不希望搜索者在访问一个受到攻击的网站后,冒着电脑被感染的风险,这就说得通了。因此谷歌将这些类型的黑客网站从索引中完全删除。但很明显,当谷歌出错时,它会对受影响的站点造成严重的后果。
假阳性经常发生吗?我们问谷歌这是不是常见现象。由于黑客分类器中检测到的漏洞,它将对网站进行降级。谷歌回应说:“不应该给一个网站贴错标签。”谷歌补充道:“不幸的是,我们并不总是能做到这一点。”然后谷歌解释了它是如何工作的,“标签网站有很多复杂的系统,你可以想象,自动确定一个网站的黑客状态不是一件容易的事情。”
谷歌告诉我们:“在这个特定的案例中,我们无法在网站被黑客从我们的搜索结果中删除之前发现后台的错误。”
我们知道这是相对罕见的,但谷歌并没有显示这些错误发生的频率。
为什么一封邮件要花好几个小时?谷歌搜索控制台程序发送自动电子邮件通知网站黑客和其他网站问题的网站所有者。在这种情况下,出于某种原因,那封邮件花了好几个小时才发出。
该网站可能在周五凌晨3点左右被谷歌删除索引。我们从社交媒体上的读者那里了解到这个问题。我们从来没有收到过一个警告或通知,我们需要在一个特定的时间框架内修复该网站被删除。
谷歌表示:“随着搜索领域的发展,我们会尽可能快地确保网站所有者了解情况。”“理想情况下,机器应该协调一致,实时工作。正如你在这件事上看到的,现实有点不同:这里肯定有改进的空间。”
当然,我们希望得到更多的答案。我们仍然不清楚是什么原因导致搜索引擎土地被归类为黑客站点。这真的只是一个随机的错误还是有什么东西触发了假阳性?在我们发表这篇文章的时候,谷歌还没有就这个问题提供更多的细节。
我们还想进一步澄清谷歌搜索控制台系统发送电子邮件通知的平均时间,特别是像在搜索引擎上检测到的严重问题的通知。
那天我们的交通怎么样了?
当然,每个网站都是不同的,但是我们确信你可以想象,在一天的流量中失去基本的搜索流量会让人痛苦。但好消息是,随着用户和社区成员寻求其他途径来访问我们的内容,其他来源获得了很多。例如,与周五的平均流量相比,Bing的有机流量增加了15%以上。但真正将损失最小化的是直接的、转诊的和社会冲击。直接流量比平均流量增加了25%以上。推荐增加了90%,社交媒体流量暴增超过300%,主要是针对我们的d