Loup Ventures公布了其年度“智能扬声器智商”测试结果。谷歌Home是总冠军，但令人惊讶的是，苹果的HomePod和Siri击败了Alexa和Cortana。
800个问题问。该公司向虚拟助理提出了800个问题，并根据问题是否被理解以及是否有正确的回答进行评分。问题被组织成五个内容类别:
最近的咖啡店在哪里?
商业部-你能再给我订购一些纸巾吗?
导航-我怎样乘公共汽车去住宅区?
信息-双胞胎今晚和谁比赛?
命令——提醒我今天下午2点给史蒂夫打电话。
测试的智能音箱包括:第二代亚马逊Echo、谷歌Home Mini、苹果HomePod和哈曼Kardon Invoke。下表为对比结果。谷歌Home理解了所有的问题，并正确回答了其中的88%。然而，科塔娜只能正确回答63%的问题。
谷歌在商务类击败了亚马逊。所有的虚拟助手都从Loup过去的测试中得到了改进。该公司表示，“Alexa的进步最为显著。”就具体领域而言，Cortana在信息类中表现最好，Alexa也一样，几乎与谷歌的得分相当。Siri在本地和导航方面表现最好，但在命令方面也表现出色。谷歌在商务类的表现超过了所有竞争对手。尽管与亚马逊有关联，但Alexa在商务类的表现却令人惊讶地最差。
Loup将谷歌的整体获奖部分归功于精选片段。“谷歌Assistant的出色表现很大程度上源于搜索功能‘精选片段’……其他人可能会回答说，‘这是搜索结果’和链接列表，而谷歌能够读出答案。”
你为什么要关心。智能扬声器和语音搜索的应用速度比之前的任何技术都要快。作为搜索、内容发现和商业平台，它们提供了巨大的潜力。以上所反映出的准确性和能力的提高，可能会引导消费者做更多的事情，最终帮助他们认识到自己作为营销渠道的内在潜力。
关于在这种情况发生之前需要进行哪些创新的具体讨论，请阅读我们对LiveRamp副总裁Rebecca Stone的采访。