中小企业看好虚拟助手,认为Alexa有最大的市场潜力飞橙动漫

小型企业还没有在语音搜索或虚拟助手的优化上投入太多,但他们看好语音作为一种营销渠道。这是根据Uberall的新研究得出的结论。要求的)。

大多数人认为“语音营销”是有价值的。这项针对300家美国小企业的调查询问了“互动语音营销”对他们是否有价值。大约23%的人说它不值钱或者不确定。剩下的(77%)人说这些东西在不同程度上有价值,大约一半的人说它们“有点”或“非常”有价值。

这一切都与感知有关,因为大多数受访者可能不清楚什么是“语音营销”。十有八九,他们是在回应消费者对智能扬声器的广泛采用,以及围绕智能手机语音助手的宣传。

2018年售出了8600万台。根据追踪设备出货量的Strategy Analytics的最新数据,2018年第四季度全球智能音箱和智能显示器出货量增长了95%,达到近3900万台。该公司估计,2018年全球智能扬声器和显示器的出货量达到8600万台。

第四季度数据显示,亚马逊的市场份额为35%,谷歌紧随其后,市场份额为30%。谷歌的增长速度也超过了Alexa。苹果的HomePod增长了45%,但市场份额只有4.1%。虽然图表没有反映这一点,但亚马逊仍然是市场上占主导地位的智能音箱供应商。

这种主导地位可能在一定程度上解释了为什么SMB调查的受访者认为Alexa拥有最大的“营销潜力”。在回答“你认为哪个语音助手最有市场潜力?”这个问题时,近一半(48%)的人选择了Alexa。谷歌助手以29%的得票率位居第二,Siri以17%的得票率紧随其后。这直接对应于市场上的智能音箱等级。

预算的声音。当被问及“语音频道”的预算时,大多数中小企业表示,他们没有进行投资,或者他们的预算保持不变。约35%的受访者表示,他们的预算略有增加(26%)或大幅增加(9%)。

我认为这些数字不能准确反映现实。现在,语音频道的预算实际上是关于优化内容的搜索引擎优化和片段。所以,除非这些受访者把问题翻译成这样,否则他们指的是什么就不清楚了。

调查还探讨了谁将为语音频道创建内容。最大的团队(44%)说他们会外包给一个机构(多种类型被提到),而40%的人说他们想要内部控制它。剩下的选项是“我不确定”和“出版商合作伙伴”。

你为什么要关心。在这一点上,调查中的具体数字并不重要。重要的是小企业的兴趣水平,他们通常在市场成熟度和技术采用方面落后。例如,付费搜索在被中小企业广泛采用之前,花了许多年时间和许多渠道合作伙伴。因此,值得注意的是,语音助手作为潜在营销渠道的认知度很高,以及潜在的被压抑的需求。

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