调查发现,近一半的用户对“不安全”的浏览器警告反应不良屈臣氏会员网站

John Cabot机构在对1324名英国人进行调查后发现,网络用户在看到网站上的“不安全”信息时会产生反感。但我们说的不只是下意识的消极反应。事实上,调查发现,国旗会影响人们的行为和品牌认知。

恐惧和憎恨。自2014年起,HTTPS就成为了谷歌的排名信号。自2018年7月以来,谷歌在Chrome浏览器上标注了HTTP网站“不安全”。不过,调查发现,47%的受访者“大致知道这个警告的含义”。另有46%的人表示,他们不会在不安全的网站上输入自己的姓名或财务信息。其中64%的人表示他们会“立即”离开该网站。

其他担忧包括:

他们的设备暴露在病毒中- 14%

他们到达的网站是一个虚假的版本——12%

内容“不可靠,没有经过事实核查”——9%

垃圾邮件的注册率- 8.4%

调查还发现,许多人担心他们的搜索历史记录会被出售。

品牌认知的影响。除了一些例外,品牌认知受到“不安全”警告的负面影响。英国零售商John Lewis没有像其他知名品牌那样受到那么多负面情绪的影响,这表明在有限的情况下,品牌实力或忠诚度可以克服不安全警告的影响。

但上述态度和担忧表明,由于受到警告的影响,这种转变正在消失。

你为什么要关心。以上结果表明,有一半的受访者对该警告并不关心。因此,人们可以“半空半满”地看待这项研究。但这将是一个错误。HTTPS作为一个排名因素,加上消费者看到不安全警告时的不良反应,使得采用HTTPS加密势在必行。真的没有理由不使用HTTPS。

John Cabot观察到,尽管如此,“仍然有数百万的网站有‘不安全’的警告。”

滚动至顶部