搜索引擎优化(SEO)行业充满了行话。以“网站地图”这个词为例。对于许多SEO专家来说，站点地图是XML站点地图。
然而，对于不同行业的专业人士来说，“sitemap”(一个词)和短语“sitemap”(两个词)有相同的意思:一个寻路者的网站地图。
有时，单个单词“站点地图”被解释为XML站点地图。“站点地图”一词被解释为“寻路者站点地图”。
有时，我观察到网站上的XML站点地图被用作导航站点地图。整个SEO术语会成为可用性和用户体验(UX)的噩梦。
在SEO术语中另一个令人困惑的词是“筒仓”。与网络营销行业的流行观点相反，内容竖井并不能让网站内容容易找到。实际上，内容竖井使得网站内容更难定位和发现。它们经常导致销售损失。
让我解释一下……
信息架构模式——层次结构
根据Usability.gov:
信息架构(IA)注重以有效和可持续的方式组织、构造和标记内容。IA的目标是帮助用户查找信息和完成任务。
如果用户很难完成他们想要完成的任务，企业就会失去销售、商机和品牌信誉。
一种常见的IA模式是层次结构。许多有效的信息架构的基础是计划良好的层次结构。
下面是一个简单的层次结构的图表。
层次结构是分类法的一种常见类型。要查看四种常见的分类类型，阅读网站分类指南和提示:如何最好地组织你的网站。
大多数网站访问者希望网站被分类。分类本身并不会使内容更难找到。当分类是:
没有按照用户期望的方式组织
没有标记匹配用户/搜索者心理模型
格式化以限制所需内容的可访问性
限制内容可访问性的一种方法是“竖井”(siloing)过程。
筒仓不是一个类别
与你在其他关于站点架构的文章中读到的相反，“竖井”和“类别”不是同义词。在信息技术产业和信息科学产业中，它们有不同的含义。
根据韦氏词典，一个类别是一个分类系统中的一个部门。一个类别中的项目应该具有你的目标受众所熟悉的特定的共享特征。
另一方面，在网站上，筒仓是指只能在一个特定类别下访问的内容存储库。孤立的内容与网站中的其他内容是隔离的，或者大部分是隔离的。表述这一点的另一种方式是“内容被装箱，而不是与其他组件集成。”
一个现实世界的类比是位于农场筒仓中的玉米粒。玉米与外界元素和其他筒仓物品隔离开来。也许一个农场的粮仓里有玉米。也许另一个农场的粮仓里有小麦。而另一个农场筒仓则装有燕麦。谷物不能在同一个筒仓内被存取。
网站分类可以变成筒仓式，如下图所示:
在这个分层的网站结构中，内容筒仓被创建在三个类别。用户如果不在特定的顶级类别中导航，就无法获得他们想要的内容。
换句话说，一个类别不是一个竖井。然而，一个类别中的内容可能被孤立起来。
筒仓使得内容更难找到
与SEO行业的流行观点相反，内容竖井并不能让网站内容容易找到。事实正好相反。内容筒仓使得在网站和内部网中定位和发现内容更加困难(或不可能)。
Nielse公司高级副总裁Kara Pernice在《企业内部设计最常犯的7大错误》一文中写道