2018年10月11日，我接到一个电话，发现Classy Brain(我的公司)正处于存在危机之中。快结束了，谷歌在追我。
未来看起来很严峻。我的客户会一个接一个地离开我。我不得不解雇员工，关门大吉，“关闭”我在Moz Local的位置。
我的一线希望是:“也许我会去为霍金斯工作?”
这是一个很大的假设。我怀疑她是否愿意冒险过我这样的低贱生活。根据电话提示，我遇到了谷歌的麻烦:“你的谷歌名单已经被标记为可能被移除。它不符合谷歌的标准，存在风险。”
太好了。桑达尔·皮查伊可能有一张我的“通缉令”照片挂在他山景城的办公室里。无论乔伊还是其他任何人，都不会雇用我。
然后电话说，“按1连接到谷歌认证的IT支持。”
谷歌支持吗?也许我可以向他们申诉:“这是个错误!”我是无辜的，我的名单不应该被暂停!”
如果我按1，也许我可以避开谷歌的警察。
我按1。
数字营销的知识缺口:“柠檬市场”
在数字营销中，买家和卖家之间存在知识鸿沟。来自SEOBook的Aaron Wall在2011年指出了这一点。他的公司SEOBook制作了一张信息图表，概括了SEO市场和乔治·阿克洛夫1970年获得诺贝尔奖的论文《柠檬市场》之间的相似之处。
Ackerloff在论文中指出，在一个行业中，当卖方和买方之间存在相当大的知识差距时，卖方会利用买方知识的缺乏。没有哪个地方比二手车市场更臭名昭著了(因此使用了“柠檬”这个词)。
SEOBook认为，SEO市场也不例外。
SEOBook的信息图表创建于2011年，至今仍适用。数字营销，特别是搜索引擎优化(SEO)，并没有变得更容易。随着谷歌服务条款的每一次更新，SEO战略的转变，以及新立法的通过，这种知识差距与日俱增。我们作为数字营销者所知道的与普通大众所知道的是完全不同的两件事。
我不认为这是纯粹的数字营销公司和本地企业之间的分裂。有时候，这些知识差距存在于数字营销公司内部，并且发生在各个部门之间，特别是销售和SEO开发部门。
问:有多少人从不同的代理机构读到这篇文章，在销售说SEO可以做什么和SEO合理可以做什么之间有差异?
我的观点是，销售人员利用SEO的知识差距。这篇文章的重点是——有些销售人员真的利用了这一点。
SEO电话留言
我在10月11日接到的电话显然具有误导性。我知道这一点。你知道这一点。这也不是我第一次接到这个电话。我每周都会接到这样的电话。在这个行业，我知道我的谷歌上市没有“风险”。它没有被“标记”(不管那是什么意思)。
我知道谷歌不会打这种性质的电话。他们在网站上这么说:
“不幸的是，有许多不道德的个人和公司拨打欺诈和误导的电话。有时，来电者或预先录好的电话会谎称自己在‘为谷歌’或‘为谷歌’工作，试图向毫无戒心的个人和公司销售不同的方案和在线营销服务。”
通常我会挂断这些电话。我并不孤单;很大比例的企业主会挂断这些电话。但是不知道的比例呢?被SEO的知识差距淹没的百分比是多少?虽然这种戏剧性的介绍并不是我的思维过程，但是一个无知的小企业主会经历类似的思维过程吗?
我想知道。
我想了解这个SEO骗局具体是如何利用知识差距。我想了解它的商业方面。我想假装自己是一个不堪重负的企业主。
所以我去了兔子洞，我回答了三个问题:
在美国，企业是如何避开自动呼叫系统的呢?
什么是解剖的一个搜索引擎优化robocall方案?
这些公司能产生多少收入?
本文分为三个部分:“谷歌IT支持”、“业务支持中心”和“激活评估呼叫”。到最后，你会知道为什么追究这些公司的责任如此困难，如何建立一个搜索引擎优化robocall计划，以及这样做能产生多少钱。
使用这些超级SEO力量为好。
第1部分:“谷歌it支持”
卖空:敲响警钟，了解信用卡信息
当我按1，我被调到Annie*。她是谷歌批准的“IT支持”。她的英语说得很好(令我非常惊讶)。她重申我的名单已经被谷歌标记，并准备删除。从我们的谈话中我可以看出她是在照本办事。
这是一个相当不错的。
可信的谎言
在“可信的谎言”中