B2B (B2B)营销往往不同于B2C (B2C)营销，这是因为B2B网站的购买流程复杂，市场狭窄，产品和服务更加复杂。在这篇关于B2B搜索引擎优化的文章中，我将比较这两者，并解释这对你的B2B网站和搜索引擎优化意味着什么。
当你读到上面的内容时，你可能会想:“在这两种情况下，你都是在向客户销售产品或服务，你希望这些产品被发现并订购，那么有什么区别呢?””,这可能是真实的情况,例如,办公用品,有实例的B2B产品和服务,需要一种不同的方法,特别是当它涉及到更专业,复杂,技术和昂贵的产品,要求更大的组织与多个利益相关者,所以你要适应你的网站考虑到这些差异。
B2B和B2C的区别
那么，B2B和B2C交易的主要区别是什么呢?
购买过程可能需要更长的时间，因为它通常涉及到更多的涉众和特定的需求;
产品和服务可能更复杂，成本更高;
专业人士通常使用专业术语来描述他们的产品;
市场规模:B2B市场通常要窄得多;
订购规模:企业订单可能会大得多。
这些不同之处如何影响你网站的目标，你的关键字研究和你呈现给你的观众的网络内容?让我们仔细看看!
1. B2B市场中的购买过程
一般来说，在B2B市场上完成一笔交易比在B2C市场上完成一笔交易需要更长的时间。收集产品信息和订购之间的时间最多只有几个星期，即使是最昂贵的B2C产品，如假期或汽车。当以业务的形式订购产品或服务时，可能需要几周甚至几个月的时间才能做出订购产品的决定。这主要是因为涉及的资金数量和利益相关者的数量。
让我们以购买复杂的技术安装或昂贵的软件为例:机器或软件的用户想要知道功能和它是如何工作的。技术人员必须查看机器的性能，IT部门必须评估它将如何与现有系统集成。财务感兴趣的是购买和维护机器的成本，总经理想知道这是否会帮助他的员工更好地表现，最终也需要他的批准。
像这样一个广泛的购买过程不仅会影响你网站的目标，也会对你的网站内容提出更多要求:
B2B和你网站的目标
在很多B2C电子商务网站，目标是尽快完成销售。人们寻找他们感兴趣的产品，找到它，考虑它，把它加入购物车(或者等一两天)，然后决定是否购买它。
B2B网站，特别是涉及到复杂和昂贵的产品和服务时，更侧重于从网站获取销售线索。客户不会在一瞬间订购2.5万美元的机器或30万美元的医用手套，因此他们会收集更多信息，可能还想联系销售代表或产品专家，以获得更多关于产品或服务的细节。也许他们甚至想要订购产品的样品或测试它。
显然，您应该在您的站点上提及所有这些选项，并使其对您的潜在客户尽可能简单。在你网站的每一页的显著位置显示电话号码，并创建易于使用的表单来请求样本，试用或报价。也许客户可以直接给产品专家发邮件，或者在实时聊天中问他们问题?无论你提供什么可能性，确保你的潜在客户不会错过它们!
了解更多:你网站的使命是什么
B2B销售和你的网络拷贝
在B2C市场，买家通常是使用产品的人。这并不总是适用于B2B，因为，正如前面提到的，许多人都参与了大型B2B产品的购买。为了简化必须做出的决定，您必须在web副本中处理不同的涉众。确定谁是你的利益相关者，并确保向他们所有人提供必要的信息，无论是使用设备的员工、技术人员、IT人员、财务人员、经理还是主管。
所以你的网站将需要相当多的信息。请记住，与B2C购买相比，在购买产品或服务时较少涉及情感。这意味着你需要传达的是解决方案，而不是产品的美感和美学价值。