你知道你应该写一份可扫描。 但是你知道为什么?
在普通网页,用户有时间的平均访问期间读的话至多28%; 20%的可能性更大。
- 雅各布尼尔森
不,它不只是。虽然关注读者的极小一部分有你的内容始终是重要的要记住。但是,而不是另一种“写为F-图案读取器”的文章,让我们深入的读者是如何处理信息的心理基础。您将学习如何使您的内容更加难忘,如何不以剥夺任何观众谁与可读性的斗争,但无意。
别担心; 你不必沉浸于学术理论为未来三周。我已经通过你那些尘封大部头涉水,我来这里就是为了可读性如何实际工作汇报。我还将建议对你的内容了一些启示。这会得到一个有时有点靠不住,但我希望你从我的研究学习的东西。我知道我做了。
这是我将介绍的概念,并在那里他们落在易读性,可读性和理解谱:
分块(阅读)
单词识别(理解)
通用设计(清晰度)
在用户体验设计的领域中,“分块”通常指的是破碎的内容成信息(或“块”)小,不同的单元,而不是呈现原子信息项的未分化的混乱。
- 凯特·迈耶
分块最初是由乔治鉴定。米勒在“神奇的数字:7±2:在我们的信息处理能力的限制一些。“虽然文章的重点是多少项,我们可以在我们的记忆保持,米勒继续提出我们能记住更多的项目,如果这些信息被正确分离出来为我们。例如,这一串数字(即使它仅包含8位)的:
是很难理解或记住超过这个难忘的数字:
这些斜线帮助我们解析数为较短(多识别)设备,这使得它更容易理解和记忆的信息。
即时记忆跨度强加的信息量很大的局限性,我们都能够接收,处理,并记。通过同时组织刺激输入几个方面,先后为块的序列,我们成功突破(或至少拉伸)此信息瓶颈。
- 乔治。磨坊主
因此,当你将你的网页内容与标题,图片,项目符号列表,以及简短的段落,考虑如何的那些信息块正在为您。如果细分与头每5-9个项目的列表的夏天的最伟大的100个事物之间的listicle可能有很多更令人难忘。同样,如果你写单行段落之后单行段,你的读者可能会迷失在屏幕上,并错过一些重要的事情。相反,通过每隔一段时间改变这些段落的长度提高内容的可读性。
这是不是太痛苦了,是吗? 接下来的这个理念,研究心理语言学称为一个区域“队列模式”是一个有点难以通过涉水,但因为它说明了我们的领悟能力的信息,我将我最好的做模型。
不过,首先你可能会想“心理。。。。什么?“这正是点。我们要看看一些难以理解的内容,然后深入研究如何影响读者。然后,我们将考虑如何传达我们需要的任何信息,仍然保持读书人。
面对这样的一段话:
该组群模型依赖于数量的概念,词汇检索的理论。 词汇是一个人的心灵的话的店; 它包含了一个人的词汇,是类似于心理词典。一个词条是所有关于一个字和词汇存储的信息是项目被存储为高峰检索的方式。词汇访问是个人访问的心理词库信息的方式。一个字的群组是由所有共用音素的初始序列的词汇项目的,并且是由字的初始音素激活所述单词集合。
- 维基百科
除了最专门的语言学书呆子将丢失的不可理解的信息里面满嘴。我知道我是。不仅是概念国外,但我没有看到,因为大学生很多的那些话。因此,让我尝试捕捉要点:
该队列模型看起来在我们口头(或网页内容的情况下,书写)两字有意义的联系方式。一个词的含义潜力开始了广泛的基础上,最初的声音/信。正如我们所看到或听到更多的话,潜在的含义缩小,直到我们可以选择我们看到或听到哪个单词。
我们读得很快,很难甚至承认我们自己的阅读是如何发生的。它很容易想到,我们不每天遇到像“心理语言学一个字。“该队列模型表明我们的大脑先拔出与开头的单词列表” PSY“,并开始缩小什么词,我们可能会寻找在:
随着我们进一步读入的话,使我们的大脑已经处理了“心理”的选项缩小:
需要注意的是,虽然“惊魂记”本来是我们最初认为的词汇之一,在我们试图理解这个词这一点,我们也有可能采取的事实,这个词是远远超过五个字母。
由于我们处理的信件和声音在阅读“心理语言学,”我们大多数人会发现,这是一个不熟悉的单词 – 它不会在我们的词库匹配任何字已经 – 所以我们的大脑寻找替代的方法来理解其含义。在这种情况下,我们可能把它分解成最熟悉的组成部分:“心理”和“语言学。“我们可能还没有完全理解这个词,但我们有两个可能的含义:1。一些相关的心理学和语言学,或2。精神病患者的语言学。其中一个比另一个更容易。。。
那么,为什么你关心?
在这种情况下,很容易看到使用不熟悉的术语(或过于行话-Y术语如“术语”时,我的意思是“言”)如何减慢阅读速度的。使用这类停用词,甚至可能完全停止阅读,并带领他们关闭自己的标签,并移动到下一个站点。
(编者注:跳过Spoerke敏锐的评论指出,短语“禁用词”一般是指在加工过滤掉细小的字。在这里,我们用它来表示的话,实际上停止你的阅读。考虑到暧昧的含义是如何影响你的理解力。)
暧昧的话,或有多种含义,预期可能会导致词汇加工困难。
- 特雷曼等。
这是说,你可以通过使用具有多义词减缓读者下来的只是另一种方式。
即使是很短的话可能是不明确。
上下文线索做理解的帮助,但如果你的目标是读者转化为客户,没有理由让他们觉得难度比他们要你的副本。所以,除非你有一个诗人的语言命令,并且正在放缓读者下来的目的,仔细想一下可能的误解,当你使用模棱两可的话。
在其的一个感官处理多义字可以使其难以随后理解在另一个其感官的字。
- 特雷曼等。
“多义”仅仅意味着“具有多重含义”,它有助于我们刚才讨论的不确定性。但这里的问题是,如果你第一次在一个环境中使用一个多义词,如“银行”,你应该仔细考虑是否以及如何再次使用这个词。
有麻烦移动从一个意义,在这最后的一句话下一? 我也是,我写的。
可读性可以感觉清晰度的一个方面,我们的作家在有(至少在网络上)最低控制。这是罕见的为我们被问到用什么字体或我们的文本的颜色应与背景形成对比。
不过易读性是重要的辅助功能。为了从架构借用通用设计原则,如果我们设计我们的网站(和我们的内容)是由所有的清晰,我们对所有的读者消除潜在阻滞剂。
费利西亚的莫兹博客的不懈编辑器,在约使我们的博客整体更容易与我们的UX船员会谈。在这个爱的反对灰色(和微小的)文本淡蓝色链接外观的组织工作过,它的东西,我希望有更多的网站想过。
我只对AIA西雅图采摘,因为我是党的一些网站重新设计的讨论,其中有提到成员就此问题。不仅是那里的链接和文本之间的颜色的反差,但在左侧导航栏中的链接是灰色的,而那些在页面的其余部分是蓝色的。我会告诉你他们重新设计的页面,但现在你必须悬停在文本,甚至看它是否是一个链接。相反,我们快速浏览一下在全国AIA的页面:
作家可以帮助! 由于劳拉Lippay上周写的博客万盎司,通过建立和实施有效的标题标签,我们可以提高人的视力,记忆和行动不便导航。结构合理的标题,我们无论如何使用可读性的东西,还帮助导航。
最近刚刚生了一个孩子,我终于开始与读者谁是睡眠不足产生共鸣,无法看到,阅读在第二(或第三)语言,或在尖叫高峰。何况人谁是阅读障碍,在蹩脚的学区长大,或自然更生活比读其他一些地区优。
我希望这些调查的可读性,理解和易读性可以帮助你创造出更好的复制。你的观众指望你。并通过创建易于理解的内容,你才可能让他们足够长的时间来转换。