您的网站的副本是更为重要的比你意识到的。
除了设计,抄形成品牌的基础。你如何描述你自己和你的产品对您的客户一个明显的印象。无论客户认为你的品牌大胆,前卫,离奇的,或可爱很大程度上取决于你的副本。
网页的副本也是传达产品信息的关键。你的客户想知道你的产品是如何工作的,以及它将如何改变他们的生活。
不幸的是,太多的电子商务商店花费几个小时来优化他们的网站的设计和布局,但在副本完全跳过。
结果? 可怜的转化率。
如果你正在运行的电子商务商店,一个SaaS的启动,或营销机构,三者你最大的挑战是:
通知关于商店的产品,其独特的功能和优势游客
唤起情绪推动作用,说服访问者
通过强调品牌的价值培育持久的关系(以及他们与客户的价值如何对齐)
你会意识到,你能满足所有这些挑战,通过智能文案。事实上,这是不寻常的提高网站的副本增加2倍,3倍,甚至4倍的转换率。
例如:
Fr?ckleTime 2的转换率提高了它的主页。4X只需通过改变其副本。
Invesp增加了BlogTalk广播奥赖利转化率超过90%,通过专注于副本和价值主张在整个网站。
大英百科全书提高转化率103%通过改变其销售网页副本。
有复制和转换率之间有明显,直接关系。更好的复制,无论是在登陆页面或产品说明,带来更好的转换率。
最明显的问题是:你怎么能提高您的电子商务副本?
这里是你可以立即使用,以获得更好的转换4个可操作的战术。
勾画出基于你的品牌人物角色的目标客户档案将帮助您工艺的激光定位,高转换副本。
几乎所有的客户将属于一个或一个以上这四种角色类型:
逻辑角色:该角色类型是合乎逻辑的,有条理,并且注重细节。有逻辑的人物一位顾客打黑“购买”按钮之前,会仔细端详你的报价。他还将货比三家更好的交易。观众中大约40-45%属于这一类。
冲动的角色:一个冲动的角色类型是自发的,以风险为导向,乐观。这个角色是更容易做出快速决策和购买的时候将重点放在收益。大约观众的30-35%将被定性为冲动的角色。
爱心人物:一个充满爱心人物深为关注的安康他人。这个角色会考虑你的提议,只有当它帮助别人以及。而不是看产品及其功能,那些有爱心的人物角色也将通过您的公司简介页面浏览,看看什么样的公司运行什么。人口的大约15%-20%属于这一类。
积极的角色:一个积极的角色是合理的,并专注于自我提升。这个角色拥有自己高标准的完整性,并会预期的一样,从你。大致人口的5-7%,有这个人物。
什么副本,你会使用的每个角色将在很大程度上取决于什么类型的角色陷入一种。一个合乎逻辑的角色类型将不是一个冲动的角色类型非常不同的反应,以您的副本。
尝试以下一些这些准则为你的人物类型:
逻辑人物
强调功能
包括尤其是你的产品背后的技术细节丰富,
避免绒毛和模糊语言
例如:看看在加拿大鹅产品说明。COM。这是销售昂贵的,但高品质的外衣的极端寒冷的天气条件下的品牌。
加拿大鹅客户关心衣服的质量和施工。副本反映了这一点,注重特色和底层技术。
脉冲人物
注重效益
利用丰富的图像和权力话语
编织一个故事,你的周边产品
例:读取在J彼得曼目录中的产品的说明。该品牌销售的故事,每一个产品背后。
细节是稀疏和副本使用丰富的比喻和隐喻来吸引目标受众。
爱心人物
展示你的产品如何有利于他人,无论是在产品说明和独特的页面(公司简介,任务说明等。)。
强调你的产品的环境和社会效益。
例如:在巴塔哥尼亚。COM,每个产品页面都有一个单独的章节详细介绍了产品的供应链。这是符合促进可持续生活,环境友好型政策巴塔哥尼亚的使命。
激进人物
注重产品如何帮助客户提高他/她自己
强调基本技术,特别是如何与性能改进
专注于你的商店或品牌的传统和历史建立诚信
例如:大多数健身品牌属于这一类的(见副本敏锐,品牌登山鞋):
复制列出了该技术在鞋中使用,并告诉它如何提高性能的读者。
理想情况下,你要使用副本目标的所有每一页上这些人物角色。如果这是不可能的,你至少应该尝试找出主要的客户角色的每个产品或类别,并使用相应的复制。
令人咋舌。碎。令人惊叹。
这些都是权力话语所有的例子 – 在你的读者唤起强烈的情感词。
权力话语在日常用语中很少使用(记得你上次使用的时间在一个偶然的谈话“令人咋舌”或“煽情”)。这使得他们脱颖而出更加电子商务副本使用时。
使用电源的话是最简单的方式来提升你的副本超出常人。这些话洒可以把枯燥的产品介绍到情感产生副本轮流浏览器到客户,客户变成粉丝。
见的Firebox如何使用电源的话在其产品说明:
这些简单的话把普通副本到的东西更引人注目。
那么,什么是权力话语像?
下面是对于电子商务的文案任务特别有用的权力话语的短名单。
权力话语唤起情感,但他们不开车读者采取行动。
对于这一点,你需要在你的副本使用行为动词。
这些仅仅是描述一个动作的话:加,法,拿,拿,等。
让我们再看看的Firebox产品说明页面:
行动的话让你的副本声音更加精力充沛且活动。他们还巧妙地告诉读者采取一些行动。
您不必过度使用他们。只是胡椒他们,每当你想锤功能/利益或让你的读者采取一些行动。
以下是你可以在许多不同类型的文案任务使用一些动作的单词列表:
您的网站访问者不看你的网页。
他们扫描。
据尼尔森,在F形图案的人扫描电子商务网页上进行眼球追踪研究:
也就是说,他们首先看的左边栏,然后在右边,然后将他们的目光扫向页。
这意味着,用户将无法读取您的副本 – 但是显着的可能 – 除非它是正确的格式。
按照改进电子商务拷贝格式以下原则:
按照信息层次结构。最重要的内容应该在第几段。不太重要的信息应该是进一步下跌的页面。
看看新蛋上的该产品页面。COM。它列出了最重要的事情有关的产品,包括可用性,卖方名称和主要功能,在页面的顶部:
按照一两栏布局,与右边的左边和关键产品的详细信息产品形象。人们已经习惯了这种惯例自然会看在第一左侧的图像,然后在右侧的文本。
积压。COM使用它的产品页面此布局:
文本到图像的使用权要点(我。e。,最重要的内容)。您可以使用段落较长的产品说明。
例如,亚马逊提到在页面的顶部的项目列表的形式,各产品的顶级功能:
使用信息丰富的标题来组织内容(如按键功能和大小信息)。用户将扫描这些找到他们要找的内容,因为他们向下滚动页面。
新蛋在组织单独的标签这样的信息:
百思买的产品页面遵循相似的结构,但是更精彩的内容组织:
使用关键字在你的副本。用户将快速扫描副本弄清楚细节对你的产品。添加关键字,如尺寸和价格将帮助他们扫描网页速度更快。
这个伟大的例子可以在Target的产品页面上找到,包括这一个:
保留这些技巧记住,当你写你的副本。否则,你也许会最终创造无可挑剔的内容,没有人读。
您的主页,关于我们页,任务书等包括您的网站的独特的网页。
与产品或类别页面(通常遵循一个模板),每个页面都有不同的内容,复制和设计。
您独特的网页优化复制可以对转换率产生显着影响。其一,这些页面可以帮助客户了解你和你的品牌。如果你能在某种程度上说明你的品牌,以你的目标客户的共鸣,你就能够以更好的价格出售更多产品。
当写了独特的网页副本,标准规则:使用权力话语和令人回味的意象。
同时,你也想确保你的副本编织一个故事,你的品牌。
ThinkGeek做同样大胆地阐明其关于在网页上的宣言:
另一种方法是使用文案,以提高品牌认知度是分享你的品牌的历史和价值上的独特的网页。
例如,巴塔哥尼亚。COM有其使命声明一个单独的页面:
你的品牌不仅仅是一个产品集合更多。有真实的人背后谁走到一起,创建所有令人惊叹的产品业务的真实故事。
一个单独的“我们的故事”页上突出显示这些是一个伟大的想法。
例如,看看马鞍皮革是怎么做的:
无论战术使用,强调你的品牌的历史和它的价值,在这些网页上拷贝应该反映你的品牌。
文案和转化率的内在关系。良好的网页副本具有良好的转化率密切相关。使用电源的话,适当的格式和角色定位的文案可以帮助您显着提高你的电子商务网站的拷贝,并通过代理,其转换率。
贵品牌作出承诺,有效的文案提高转换率?