- 一. 整合传播
所谓整合传播,即是借助多渠道,且根据各个渠道的特性来进行传播营销,使品牌的效能最大化。这是每家企业都会使用的传播手段,瓜子二手车自然也不例外。
- 流量获取
瓜子二手车的广告投放不可谓不小,在地铁、分众传媒、公交站、影院、综艺节目、电视广告、竞价、信息流上均有广告投放。
如此大规模的广告投放,其目的主要是为了增强市场的渗透力,提高品牌的知名度,并借助广告语“没有中间商赚差价”来告诉用户,我们的平台没有中介,不收中介费,买家少花钱,卖家多赚钱,实现双赢局面。以此直击用户痛点,加上巨额的广告投入,流量自然源源不断。
- 塑造口碑
获取流量的同时还要注意塑造口碑,要利用SEO为自己塑造正面、可靠、专业的形象。
如:瓜子二手车会购买大量的新闻源,主要写用户购买二手车后的使用感受,以此增加代入感,换取读者信任。同时也会在各种汽车网站上发布关于瓜子二手车的软文,也会在百度知道或贴吧以用户的名义回答关于瓜子二手车的问题,以此博取用户信任。
- 品牌媒体化
瓜子二手车以同名”瓜子二手车直卖网”开通了微博及服务号。微博主要用于发布关于汽车方面的知识或促销、打折、抽奖等利好消息,以此获取网友关注,增加流量。当然在企业出现危机时,也可作为对话公众的媒体,以降低负面影响。服务号与微博不同,它不具备直接对话公众的能力,它只能在微信内部传播。所以瓜子二手车参照了裂变的思路,在服务号内设置了有奖邀请的模块,只要把专属推荐页分享给好友,让好友注册,可得10元奖金,若好友通过此页面成功购车,可得1000元奖金。通过分享的方式来获取流量,而且10元的获客成本也不高。
除此之外,服务号内还有专门的交易窗口,方便用户买车、卖车,还能将一部分流量导入到APP中,毕竟APP几乎不会有被封的风险。
瓜子二手车靠谱吗:
不靠谱,瓜子只可以估价,但不适合卖车,瓜子现在分为3块,1.保卖收车,以一个10万车为栗子,瓜子给你估价10万,其实到手9.6万 而且只不是全款支付,后期会因一些不可控因素扣钱,具体合同有提到“其他扣款费用” 但是瓜子业务员不会给你说这些的,瓜子承诺过户后打尾款,承诺45天过户纯属荒诞,大部分的车子是完成不了的,除非你价格是车商价,或者更低(瓜子大部分保卖车流向车商) 一单45天过户不了,业务员不管你,找到城市端不管你,打总部400只会记录不会处理,所以要想拿到尾款就要开始求着瓜子,曾一个主管开会说,你们只要让车主签字,以后除了任何问题都不用管,没有人能杠过瓜子。车子过了45天,瓜子不打尾款,车主要尾款又到等到车子过户后,就这样一直拖着 我有一个车拖了3个月,瓜子内部没人处理,车主天天打我电话要尾款,其中有一天说不过户一天有100元补偿,其实这个幌子,瓜子根本不会赔偿你 会一直拖着你 。。2 车速拍,瓜子有一份自己的标准,并没有经过相关部分审批,按照这个标准把你的车,高车低评,方便卖给车商,比如 天窗漏水给你写成泡水车,方向盘有一点磨损给你写成调表车,在4s店保养 把公里数录入错误给你写成调表 等等 可以自己搜一下相关信息 然后你还想卖高价??3.全国购,刚实行模仿优信全国购不过不同的是 优信是把市场上车卖给直客,瓜子大部分是把直客卖给车商,可以自行脑补,一个车商装成直客去买你的车然后还有给瓜子交服务费 还不如直接开到汽车城多问几家就可以卖掉了注,本人在瓜子做了一年多 内容全部属实。
瓜子二手车深陷信誉危机:
瓜子二手车,没有中间商赚差价”。没有中间商赚差价的定位成功让瓜子二手车平台在消费者心中获得好感,成为其在市场中的鲜明特色。提供259项检测、知名影视明星代言、没有中间商赚取差价等成为瓜子二手车在市场上竞争优势。有消费者在选择瓜子二手车之后,发现宣传中的平台优势只是泡沫,经不起事实检验。8月19日,央视曝光瓜子二手车售出车辆“货不对板”,259项检测形同虚设的问题,引发社会关注。
中国青年报中青在线发布《诚信缺失,“瓜子二手车们”迟早被嗑成二手瓜子》一文认为,瓜子二手车这种涉嫌欺诈的行为,跟二手车平台所宣称的严格把关机制,形成了鲜明的对比。除了隐瞒实际车况外,二手车市场虚假广告宣传、隐性收费、平台数据造假等问题层出不穷。如果不加强内部诚信机制建设,将消费者权益放在首位,而是间接鼓励虚假宣传、消费欺诈等行为的发生,迟早会将自己的口碑挥霍殆尽。对二手车电商这一竞争激烈、高速变化的行业来说,处处给消费者设“坑”,最终只会“坑”掉自己。央视网发布的《泡水车被评“车况正常”出售 瓜子二手车平台检测形同虚设》一文引用专家的观点,“随着二手车市场的迅猛增长,泥沙俱下。规范检测评估体系,加强监管势在必行。提醒二手车交易平台,建立信任容易,毁掉也是分分钟的事情,最终想留住消费者还得靠服务和品质。”
根据识微商情系统显示,近一月网民对瓜子二手车的网络情绪以负面为主,占比46%。不断爆出的负面服务、车辆质量问题,让外界对瓜子二手车以代言人、广告语等建立的信任度与好感度坍塌。如果瓜子二手车的后续行为不能消除负面舆情事件带来的危机感,不能改变网民逐渐形成的关于质量问题的刻板印象,势必影响到瓜子二手车在市场中的竞争优势。