在昨日于旧金山举行的微软人工智能大会上,该公司展示了其在人工智能计算领域的愿景,以及其人工智能差异化战略。后者本质上可以归结为三大理念:让人工智能支持的软件广泛地为人们所接受,以改善“日常”体验;在相同的工具中实现工作和个人功能的无缝结合;以及成为一家有道德的人工智能公司。
微软展示了人工智能和机器学习如何支持其招牌产品,从Windows到Office 365和必应。一天中最令人印象深刻的展示(从利己的角度来看)出现在PowerPoint AI-guided和自动化设计建议。
有几个以bing为中心的人工智能发布,都在“智能搜索”的标题下:
聪明的回答
智能图像搜索
会话搜索
聪明的回答
认为这是一种“下一代片段。但有趣的是,必应经常总结或比较多种来源的信息,而不是只给出一个答案。
例如,如果在一个问题上有不同的观点,必应会给出它们。如果一个问题有多个答案,它还将提供“智能答案的旋转木马”。这是为了取代“蓝色链接”,并提供快速访问相关信息。
下面是由bing提供的一个例子,它比较了关于“羽衣甘蓝对你有益吗?”这一问题的两种不同的内容来源。
智能图像搜索
在这方面,必应基本上在做Pinterest在2016年宣布的“视觉搜索”和对象识别。必应正在努力使几乎所有图片都“可购物”。“目前,这种能力主要集中在时尚和家居方面。
用户可以“点击任何图片右上方的放大镜图标,在图片中搜索并找到相关的图片或产品。”下面的例子说明了它是如何工作的。
Bing还可以在用户照片或图像搜索中检测和识别建筑物和地标——尽管还没有在现实世界中实现。
谷歌Lens提供对现实世界中的物体和地点的视觉搜索(亚马逊也提供对产品的视觉搜索)。我预计Bing很快就会通过Cortana或它的搜索应用引入类似镜头的功能。
会话搜索
Bing将搜索建议/自动补全提升到一个新的高度,它称之为“对话式搜索”。对于一个非常笼统或模糊的查询,Bing将帮助改进查询建议:
现在,如果你需要帮助找出正确的问题来提问,必应将根据你的查询来帮助你澄清问题,从而更好地优化你的搜索,并在第一时间为你提供最佳答案。您将开始在健康、技术和体育查询中看到这种体验,随着时间的推移,我们将添加更多的主题区域。因为我们已经建立了大规模的机器学习,随着越来越多的用户参与其中,体验会越来越好。
最后,该公司还宣布将把Reddit的内容(答案/意见)整合到Bing中。蒂姆·彼得森(Tim Peterson)昨天对此做了更详细的描述。不过,简而言之,当Bing认为Reddit的内容或对话是最好的信息来源时,它会显示这些内容的片段。
微软还将在搜索结果和知识面板中推广美国管理协会(AMAs):“在Bing上,你可以发现美国管理协会的日程安排,并看到已经完成的美国管理协会的快照。只要搜索一个人的名字就能看到他们的AMA快照,或者搜索Reddit上的AMA,就能看到一大堆流行的AMA。”
这些变化不太可能在短期内对市场份额产生影响。然而,总的来说,它们显示了人工智能驱动的搜索改变的加速。谷歌可能不得不回答微软的一些新特性。
如果微软真的想要吸引更多的用户,它需要在功能、内容和UI方面做出更大胆的改变。该公司在颠覆性方面处于相当有利的地位,因为它不像谷歌那样依赖搜索广告收入。