谷歌将略微揭开和服的面纱，以揭示它是如何管理其搜索引擎上的自动补全功能的，从而让人们窥见预测背后的逻辑，以及决定何时取消预测的一些政策等等。在谷歌博客上的一篇文章中，搜索联络员丹尼·沙利文也透露，公司将在未来几周扩大他们不允许的自动完成预测的类型。
该帖子阐明了多年来让公司陷入困境的一个功能，当时公众对某些预测感到愤怒，并指责该公司有种族主义倾向或有某种政治倾向。自动补全甚至成为了法律纠纷的主题，日本和德国的法院对一些人认为不公平的结果进行了权衡。不过，谷歌一直坚称，自动补全搜索结果只是反映了搜索者的行为，尽管在反复出现争议后，它不得不制定政策并手动管理搜索结果。
今天的博客文章解释并举例说明了谷歌自动完成与谷歌搜索在桌面、手机和Chrome上是如何工作的，并赞扬了这个功能的好处，说它通过减少大约25%的打字量为用户节省了“超过200年的打字时间”。
自动补全显示基于谷歌认为您“可能会继续输入”其余查询内容的预测。谷歌通过查看“谷歌上发生的真实搜索，并显示与输入字符相关的常见搜索和趋势搜索，以及与你的位置和以前的搜索相关的搜索”来确定这些预测。
谷歌将删除一些不符合其指导原则的预测，具体如下:
与医学、科学或性教育无关的明确的性预测。
基于种族、宗教或其他人口特征对群体和个人的仇恨预测。
暴力的预测。
危险和有害的预测活动。
垃圾邮件。
与盗版密切相关。
回应有效的法律请求。
扩大自动完成删除
谷歌表示，在未来几周，他们将扩大从自动补全中删除的预测类型。其中包括清除与仇恨和暴力有关的内容。除了消除对种族、民族出身、宗教、残疾、性别、年龄、国籍、退伍军人身份、性取向或性别认同的仇恨之外。
谷歌还将删除那些“被认为是对个人和群体的仇恨或偏见，而没有特定的人口统计数据”的预测。
谷歌说:
随着对个人和群体的更大保护，可能会有一些例外情况，强制的公共利益允许保持预测。对于群体来说，如果有明确的“来源归因”表明，预测也可能被保留。例如，对歌词或书名的敏感预测可能会出现，但只有与“歌词”或“书”这样的词或其他暗示某项工作正在寻找的线索结合在一起时才会出现。
至于暴力，我们的政策将扩大到包括取消那些似乎鼓吹、美化或轻视暴力和暴行，或贬低受害者的预测。
有时，与谷歌指南相悖的预测会被忽略;谷歌承认他们“并不完美”，当他们收到警告时，他们会努力快速地删除它们。该公司提供了一个流程，用户可以提交反馈，以通知其不适当的预测: