“我们需要一个新网站。这个看似简单的命令,开启了一个可能很长时间的过程,即发布一家公司的数字形象。
但企业需要的往往不是一个类似于公司总部大楼的单一大型网站,甚至也不是几个类似于单独店面的不同网站。就像今天的大多数营销技术活动一样,通常你需要更多地从网站、工具、技术和集成系统的角度来考虑,这些系统是由你的业务的独特需求和客户的体验驱动的。
品牌架构是信息架构
第一步是设想你的网络属性之间最基本的关系。如果现在你有两个以上的面向消费者的网站,那么你已经有了一个系统。对于用户和管理员来说,它就像一个凌乱的结被一个整洁的新结所取代。但我们的目标不是最终得到一个好看的结。
网页设计和开发最基本的驱动力是如何组织你的业务、品牌和产品/服务。对于一个更简单的业务来说,这可能仅仅意味着在产品之间进行清晰的导航。
但许多公司和行业依赖于多个品牌、业务线或地点,这些可能在不同程度上是一致的或截然不同的。这些公司的网站要么笨重又昂贵,要么无数个更小的网站,但没有一个能反映他们想要的体验。解决这个问题的第一步是回答有关核心内容和统一或分离的设计需求的问题。
联邦与州
将更集中的“联邦”或更分散的“州”方法建模是一种有用的过度简化。你想要了解的是父母关系在中心品牌和子品牌之间的强度。
这并不总是一个联邦/州的二元答案,但你需要通过工作的细节来确定:
所涉及的不同品牌、实体和地点
视觉识别,外观和感觉,以及它们需要在多大程度上因站点而异
工作流程,以及组织如何以最佳效率管理站点
以及他们如何看待品牌之间的关系
内容,以及不同品牌之间的要求有多普遍
公司的组织结构图可以作为信息体系结构的一个很好的起点,因为从理论上讲,它提供了企业内部关系的透视图(或者,一旦您完成了这个web项目,您可能希望将组织结构图还原为站点地图)。
但是练习中最详细和最详尽的部分是理解共享和不同的内容类型。这意味着客观的数据点、图像、特征和功能;用户需要从系统中的每个站点获得的所有东西。一个彻底的清单,确定共同和独特的元素,推动一切从头开始。
建立在共同的内容上
这种方法的一个重大启示是,单一的数据管理并不等同于单一的网站。许多不同的网站可以——有时也应该——从单一的数据管理系统驱动。经过仔细规划,您可以拥有一批共享技术资产、内容参数和外观的站点。多年来,我们根据他们的品牌和公司目标,以各种独特的方式构建了这些系统:
金普顿酒店需要一个独特的物业网站系统,以帮助区分外观,但保留公共元素(CSS/HTML设计系统,资产库,CMS),以实现规模上的精品差异化。仔细的学习架构设计这样的一个网站是一个品牌,甚至避免公式化的怀孕,模板化的连锁酒店,房地产网站可以有更多的共同点在数据层面,而且还提供了70多的印象和经验不同的表面上的“品牌之一”。
Ste Michelle葡萄酒庄园把它的模型固定在一个混合的方法上,你可以有一些集中的工具,甚至在微观层面上,就像一个常见的方法年龄门。一个单一的、中央的CMS和特性设置基础可以简化管理和构建,但是可以提供给多个品牌站点,每个站点都有完全不同的外观和感觉。普通的科技力量,不同寻常的外观和感觉品牌,如牡鹿的飞跃,Chateau Ste。米歇尔,14个手和几十个其他人。
Carmel Partners经营的豪华住宅地产似乎没有任何共同的公司或品牌线捆绑在一起,分布在几十个地点。但在幕后,它们共享重要的技术基础和标准化设计组件,这些组件高度可配置,适合每个住宅品牌在本地销售。它允许不同的消费者品牌在线,但也允许方便的推出和管理时,新物业完成,或任何时候需要添加功能,整个车队的23个地点(和计数)。
最重要的是,流程需要从这些类型的问题开始,以便业务