谷歌桌面图标搜索结果研究剑灵 多玩

2019年,谷歌在移动搜索结果中引入了一种新格式,在搜索结果片段的左侧添加了一个来自该网站的小“favicon”图标。本周,谷歌宣布将在桌面搜索结果中推出类似的格式。

Yard在9月份对移动结果进行了一项用户研究,得出的结论是一些用户认为favicon结果是广告。当桌面结果发布时,我们也进行了类似的研究,以确定这些变化的影响。

方法

我们让250名用户看12张桌面搜索结果的图片,然后回答这个问题“这张图片中有广告吗?”回答“是”或“不是”。对于相同的搜索问题,这些结果会与没有favicons的旧格式的结果进行比较。

搜索查询:汽车保险

在搜索结果的顶部有4个付费广告。在旧模式下,73%的用户能识别出页面上有广告。在新的“favicon”格式中,这个比例稍微改变为71%。

搜索查询:在线编程课程

“在线编程课程”是谷歌用作示例的查询,因此似乎可以彻底测试它。我们看了三个版本——顶部有一个广告,没有广告和底部有一个广告。

单广告在顶部

使用新的favicon格式时,用户发现页面上有广告的几率为67%,较旧格式的63%有所上升。

单广告在底部

广告在页面底部的结果没有变化。这表明新的“广告”标记对用户来说可能更清晰,因为它在页面顶部比在底部更显眼。

没有广告

最显著的变化发生在完全没有广告的时候。发现新格式下没有广告的用户数量从65%下降到57%。

搜索查询:家庭保险

在整个研究过程中,始终如一地发现用户看到了没有出现的广告。正确识别这里没有广告的“家庭保险”用户比例从62%降至55%。

搜索查询:飞往纽约的航班

降幅最大的是“飞往纽约的航班”,只有58%的人正确地识别出在旧格式下没有广告,而在新格式下,这一数字骤降至42%。

结论

我们在移动设备上所注意到的效果,在移动设备上,广告的认可度保持不变,甚至随着favicons的引入而有所增加,同样也可以在桌面上看到。通过正确的信号(例如“广告”标记)识别广告的人数可能会下降,因为很明显一些用户认为favicons代表广告。

似乎也有可能一些用户可能会错过黑色的广告标记,因为他们的外观类似于favicons,但这很难用这种方法来确认。

在谷歌搜索结果中识别广告的人数,用旧格式搜索的人数少得惊人。新格式似乎并没有显著改变这个百分比,但却降低了实际广告的识别精度。换句话说,人们认为更多的东西不是广告,并可能识别真正的广告更少。

随着移动和桌面的改变,谷歌已经达到了隐藏“广告”标记的极限,并选择改变模式,使自然的结果看起来更像常规的结果。

这种方法的逻辑结论是,付费搜索结果的想法是规范化的,逐渐增加广告空间的数量,这被用户认为是可接受的。

当然,这是假设我们不应该接受汉伦剃刀的说法,即永远不把可以用愚蠢来充分解释的恶意归于恶意。在这种情况下,谷歌足够聪明,能够准确地知道自己在做什么,并且在推出这些更改之前已经彻底地测试了这些更改。

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