无点击搜索结果在(商业)查询引发广告出现的因素中要小得多。对于品牌和非品牌查询,排名1的CTRs有显著差异。而且精选片段不会影响CTRs的总体。
这是Perficient Digital在一份关于谷歌SERP功能(片段、方框等)对有机点击率(CTR)影响的新报告中得出的三个主要结论。它是基于对大约2.5亿次搜索的分析。
Perficient Digital及其合作伙伴AuthorityLabs研究了30天内谷歌的主要搜索/搜索功能——广告、广告片断、旋转木马、用户询问框、网站链接等——以及点击流数据,以评估它们对有机点击率的影响。
无点击结果的百分比:桌面和移动
广告从没有点击的结果中获取点击。总的来说,研究发现桌面和手机混合的无点击比例约为44%。这与我们现在熟悉的Jumpshot-SparkToro图表形成了鲜明对比,后者显示了超过50%的无点击结果。最理想的数字是33.5%的台式机和54.6%的移动设备。
研究发现,当广告被商业查询触发时,没有点击的结果在桌面上的百分比显著下降。大多数的点击是“以不点击的结果为代价的”。“有机点击的比例保持相当接近:有广告的是55.5%,没有广告的是61%。
广告的出现会影响没有点击的结果
传统的CTR模型毫无意义。根据这项研究,品牌/导航查询的CTR百分比与非品牌查询有根本不同(甚至更高)。下面的图表显示,在排名1的位置,有机品牌CTRs接近70%。但是对于第一个位置的非品牌查询,这个数字要少得多,不到20%。
基于这一发现,Perficient Digital认为“已经发表的传统CTR模型在很大程度上是没有意义的,因为它们没有将针对品牌查询和非品牌查询的CTR行为分开。”
品牌查询:排名1的显著CTR差异
总的来说,片段不会真正影响CTR。也许这项研究的另一个令人惊讶的发现是,在总体上,有特色的片段可以被称为“点击中立”。“传统观点认为,片段有助于生成无需点击的结果,因为人们无需点击就能从中获得足够的信息。”
但是Perficient Digital发现,“带有特色片段查询的CTR略高于没有特色片段查询的CTR”,尽管差别不大。在某些情况下,片段没有点击就回答了问题,而在另一些情况下,它“大大提高了提取片段的网站的点击率”。因此,总的来说,研究得出的结论是,在总体上,有特色的片段对CTR的影响可以忽略不计。
为什么我们关心。报告提出了两个高层次的战术建议。第一个是尝试优化这些SERP特性(本地包、carousels、snippets)并对其进行排名。第二个是:生成“解决搜索长尾问题的内容”。搜索的长尾仍然占所有搜索的70%甚至更多”,而谷歌不能为所有这些查询提供不点击的答案。