1. 看看谷歌分析中的“下降”
深呼吸之后，看看流量下降有多“糟糕”。有时下降看起来很明显，因为你设置了错误的日期范围。例如，你已经包括了今天，但这一天还没有结束。或者你在看一份小时报告。
谷歌Analytics的每小时报告
也有可能你已经把周末包括在约会范围内了。
周末日期范围在谷歌分析
我想说明的是，由于你选择的日期范围，你可能会得到歪斜的图表。没有一个网站的流量是一致的;它上下波动。关键是你要正确地看待跌落。采用可以除以7的更广泛的日期范围，或者比较日期范围。
值得探讨的一件事是将日期范围与去年的日期范围进行比较。你们去年是否有类似的%的下降?那么你可能每年都有一个淡季。
在谷歌分析中比较日期
通信量正在恢复吗?那么你的网站可能暂时出了问题。仍然值得探索，但没有真正的下降那么可怕。
2. 检查一下它
如果下降的幅度很大，而且很不自然，我的第一反应会是发生了技术问题。如果网站发生了什么事，IT部门的人可以告诉你。可能站点停机了，或者使用了新模板，或者进行了迁移。检查是否有可能影响谷歌分析跟踪代码的更改。
使用像谷歌标签助手，Ghostery和/或谷歌分析调试器这样的Chrome扩展来检查跟踪代码是否没有问题。不要忘记查看您的谷歌搜索控制台统计数据，您是否看到大量爬行错误或索引页面数量下降?查看搜索分析数据。
3.放大你的流量来源
您已经确定有一个显著的流量下降，这不是由于技术错误或选择的日期范围不幸造成的，现在是时候进一步查看了。你需要检查你从一个或多个流量来源获得的流量是否减少了。谷歌Analytics中的“获取”标签可以让你更深入地了解是什么驱使人们访问你的网站。
在谷歌分析流量源下降
首先，看看你已经得到的频道，并绘制每个频道的行，你可以绘制6个频道一次:
在谷歌分析中绘制行
它将向您显示一个指定的图形，带有您绘制的每个通道的图形线。这样你就可以确定是哪个通道导致了下降。一旦确定，您可以通过单击通道或者在Source/Medium选项卡中缩小通道的源和媒介来进一步指定。
如果你看到一个下降的有机流量，你可能有一个SEO问题在你手上，像谷歌处罚。如果是，sprint到您的谷歌搜索控制台帐户，检查是否有来自谷歌的消息。此外，如果你发现来自社交媒体渠道的流量减少了，检查一下你在这些渠道上是否仍然活跃。直接流量的下降可能意味着出现了新的竞争对手，或者一些页面不再工作了。
4. 分析观众标签
如果流量来源没有给你你正在寻找的答案，是时候看看你的观众标签。
谷歌分析中的观众概述
新的和返回
从“新建”和“返回”开始，你可以在谷歌Analytics的“行为”项下找到。当你发现新访客减少时，你需要提高你的能见度。在搜索引擎优化、社交媒体和内容搜索引擎优化方面投入更多，为你的网站带来更多的新访客。
看到更少的访问者返回你的网站?仔细检查站点的运行状况。你的网站结构合适吗?用户友好吗?你是否提供了最好的用户体验?你是否满足了访问者的期望?你的网页工作，你的网站够快吗?
国家
不要忘记可能有你无法控制的交通下降原因。比如假期、飓风、停电、不稳定的政治气候等等。通过查看国家，您可以确定某个特定国家的流量是否有显著下降。然后你可以看看新闻，看看那个国家是否发生了什么事。您也可以在地区或城市级别上进行这项检查。
结论
当你在谷歌分析中发现流量显著下降时，请按照以下步骤来确定可能的原因。如果这不是一个技术问题，你不会看到一个流量来源的下降，而你的观众几乎保持不变;然后是时候问问周围的人了。原因不是那么明显，所以你需要对你的网站和你的营销努力中发生的所有事情有一个全面的了解。这可能就是答案所在。好运！