什么是用户体验?
UX代表用户体验。正如您可能已经想到的,关键在于用户如何体验产品。这可以是一个网站,但它没有必要。它可以是一个应用程序,一个手机或者任何你可以使用的实体产品,甚至是一个牛奶盒。这一切都是关于一个人使用特定产品时的感觉。该产品是否让你感到兴奋或快乐,使用它是否是一种乐趣,它是否帮助你毫不费力地达到你的目标?或者它会让你感到愤怒和沮丧,因为它没有按照你期望的方式工作或看起来?
用户体验和可用性吗?
用户体验和可用性有时可以互换使用。它们都用来描述访问者使用你的网站的便利性。然而,用户体验通常被认为比可用性更广泛。如果一个网站非常有用,或者用户友好,访问者就可以很容易地找到或者做他们想做的事情。一个好的用户体验涉及更多,例如,美学。一个网站可以直接使用,但同时无聊。这意味着可用性很好,但用户体验还有待改进。
例如,我们的博客文章的插图对于提高可用性并不是必要的。然而,它们确实对用户在我们网站上的体验做出了贡献。我非常喜欢我们的插图画家Erwin和Tim所画的画,我希望它们也能让你思考或微笑。这些图片有助于我们网站的用户体验。没有他们,你会有不同的体验我们的网站。这样,用户体验就可以成为品牌战略的一部分,甚至比可用性更重要。
为什么SEO对改善用户体验很重要?
那么,为什么要把提高网站的可用性和用户体验作为SEO策略的一部分呢?谷歌或其他搜索引擎希望为人们的查询提供最好的结果。最好的结果不仅意味着最好的答案,也意味着最好的体验。例如,如果你在寻找“什么是关键词研究?”谷歌希望以一种快速、愉快、安全的方式给你最好的答案。所以,即使你在一篇文章中写了一个很好的答案,但是你的网站很慢,很混乱或者不安全,谷歌也不会认为你的文章是最好的答案。
谷歌是怎么知道的?
谷歌使用不同的方法对用户如何体验您的站点进行有根据的猜测。他们考虑的因素包括网站速度——几乎没有什么比页面加载时间长更烦人的了——手机友好性,内容的结构方式以及页面的内部和外部链接。大量高质量的链接到你的网页可能表明人们对它有愉快的体验,对吗?
除此之外,谷歌使用用户信号来了解访问者对你网站的感受。用户信号是谷歌在你的网站上看到的行为模式。如果很多人很快离开你的网站,他们可能没有找到他们要找的东西。当然,也有一些例外,请阅读Annelieke关于回弹率的文章来找出是哪些。其他一些用户信号是花在一个页面上的时间和人们返回你网站的频率。如果这些值很高,访问者很可能喜欢你的网站或觉得它有用。你可以用谷歌分析和其他网站分析工具检查你的网站的这些统计数据。
上述因素对用户体验和SEO都很重要,这并不是巧合。谷歌试图了解人们对网站的体验。这就是为什么在你的网站上一个积极的体验可以有助于你的排名。如果你想了解更多,你应该阅读Michiel关于SEO和用户体验之间关系的文章。
全面的搜索引擎优化
那么,你是否应该仅仅为搜索引擎而致力于可用性和用户体验呢?我想你可以猜到我们的答案,在Yoast,我们提倡全面浏览你们的网站。这意味着你正在努力使你的网站在许多方面都很优秀:优秀的内容,易用(也适用于移动设备)和安全。你正在为你的访问者做这些改变。最终,是用户购买你的产品,参加你的活动或订阅你的时事通讯。
从哪里开始?
和往常一样,首先考虑你的网站和特定页面的目标。你希望访问者在你的网站上做什么?买东西吗?读过你的文章吗?给你的慈善机构捐款?当你进行改进时,你的网站或网站上某个特定页面的目的应该放在你的脑海中。您的设计和内容应该支持这一目标。在头脑中有一个明确的目标也会帮助你优先为你的网站进行改进