为您的企业树立品牌

什么是品牌?
首先,让我们看一些定义。美国市场营销协会在其网站上将品牌定义为:

品牌是指名称,术语,设计,符号或其他任何特征,用以标识一个卖方的商品或服务与其他卖方的商品或服务不同。

Lexico将品牌定义为:

通过广告和独特设计来促销特定产品或公司。

在科学方面,定义范围也很广。市场营销教科书作家菲利普·科特勒(Philip Kotler)将大卫·阿克(David Aaker)称为“现代品牌之父”,他将品牌定义为:

“除了名称和徽标之外,这是组织对客户的承诺,承诺交付品牌所代表的……功能上的好处,以及情感,自我表现和社会效益”

大卫·阿克(David Aaker)
这是整个过程:名称,图像,广告,故事。良好的品牌可以使您的公司和/或产品具有积极的感觉。某些主要品牌甚至只宣传广告中的感觉,因为我们都知道产品是什么。如果您正处于这一阶段,则可以达到真正的“品牌认可度”。如果您因为人们从您那里购买了东西而成功地使人们感到某种感觉,例如,我喝Diet Diet Coke时的感觉,就是您中了大奖。

您如何衡量品牌?
作为数字营销者,我们倾向于想要对所有事物进行衡量,并且我们认为我们可以对所有事物进行同样的衡量。我认为品牌推广并非如此。您可能有预算进行大规模的品牌研究,但是只有真正的大品牌通常才有这种钱。当您进行这项研究时,更大的问题是:您想对这项研究的结果做些什么?

要更进一步,我们可能需要更好地定义要测量的东西。我在INSEAD的P. Chandon的这篇文章中发现这个品牌知识金字塔非常有用:

品牌知识金字塔,描述了从品牌知名度到强大,有利和独特的品牌联想,到积极可及的品牌评估,再到强烈而积极的品牌忠诚度。
因此,如果您看到了上述金字塔,则品牌知名度是其他所有条件的前提。如果人们在购物时不考虑您,那么您为品牌“收费”所做的所有其他事情都是没有用的。可以通过例如Google Trends看到的在线搜索更多的人可以很好地衡量品牌知名度。请注意,它始终与您的竞争有关。将“酵母”的搜索结果与“可口可乐”的搜索结果进行比较,既无意义,又仅仅是自我鞭打。但是,将“ Yoast SEO”搜索与“ WordPress SEO”搜索进行比较更有意义,而且幸运的是,这表明我们在5年前赢得了这场战斗。

如果您真的想衡量影响,我认为对于小型企业而言,最明智的做法是查看是否有更多人在网上搜索您的品牌。

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