谷歌在搜索博客上发表了一篇文章,对其特色片段进行了最全面的解释。特色片段,简而言之,是您在谷歌搜索结果页面的顶部看到的对一些搜索查询的快速直接回答。
在这篇博文中,谷歌解释了什么是特色片段,你可以从这些特色片段中获得各种用户界面和治疗,以及它们如何与桌面、移动和语音搜索结果交互。谷歌表示,特色片段对于移动搜索和声控数字助手非常重要。谷歌表示:“在这种情况下,传统的‘10个蓝色链接’格式就不太管用了,这使得特色片段成了一种特别有用的格式。”
谷歌补充说,他们将“继续在搜索中显示常规的列表以及精选的片段。”那是因为“有特色的片段并不意味着是信息的唯一来源……”这是我们提供的一整套调查结果的一部分,为人们提供了各种来源的信息。”
这里是一些屏幕截图的正常功能片段,谷歌可能显示给搜索者在桌面或移动:
此外,那些建议的视频片段,直接跳转到视频结果,也是特色片段的一种形式。谷歌表示,他们“最近才推出”这种体验,但至少在过去几个月已经上线:
那些使用谷歌Assistant或谷歌家用设备的用户,当他们进入手机后,就可以通过谷歌Home应用程序访问完整的搜索结果。
在这篇文章中,谷歌解释了他们的特色片段并不完美——识别不准确或敏感信息的情况,人们试图破坏结果和垃圾邮件问题。谷歌承认他们还有更多的工作要做,并会随着时间的推移继续改善这些结果。作为证据,谷歌指出他们的语音质量评分指南和那些努力提高这些结果的质量。
谷歌分享了他们如何在精选片段下添加“更多结果”链接,以展示更多精选片段结果,以提供更多多样性:
或精选片段标签,以细化查询:
或在搜索结果中显示你的问题的多个精选框的更多选项:
谷歌软件工程师马修·格雷(Matthew Gray)说:“出版商通常提供合法的、多样化的视角,我们希望为用户提供从多个来源获取这些视角的可见性和访问权。”
我们一次又一次地报道了特色片段有时是如何出错的。
谷歌要求你使用特色片段中的“feedback”链接提交反馈,这样公司就可以持续改进。