去年12月，必应推出了几项人工智能搜索功能，其中一项就是智能答案。本周，Bing搜索团队的米尔·罗森博格发表了更多关于一种名为“多角度答案”的智能答案格式的细节。
“必应多角度回答”提供了对一个话题的两种不同的、通常是对立的观点。罗森博格在博客中写道:“在很多问题上，只有一种观点是不够的，不方便也不全面的。”“我们相信，当你的搜索引擎有不同的观点来回答你的问题时，它应该会告诉你，它应该帮助你节省搜索时间，同时用网络上丰富的内容扩展你的知识。”
下面是一些显示在桌面上的必应多角度答题卡的例子。(在移动设备上，卡片是垂直显示的。)
必应的多角度答案是如何工作的
去年12月，微软在一次人工智能活动上发布了智能答案，该公司概述了将人工智能注入搜索引擎以提供更丰富结果的几种方式——所有这些都在智能搜索的范畴内。除了旨在为更复杂的问题提供答案的智能答案之外，必应还引入了智能图像搜索，使图像成为“可购物的”和对话搜索，在这种搜索中，必应建议对广泛搜索的查询改进。
对于多角度的回答，Rosenberg解释说，必应使用了几种学习模式来“从权威、高质量的网站中优先选择有信誉的内容，这些网站与相关主题相关，内容容易发现，并且在网站上不受干扰。”
当用户提问时，必应的网页搜索和问题回答引擎会提取与该问题相关的段落。利用深递归神经网络(deep RNN)模型，对通道进行评估，确定相似度和情感，并据此进行聚类。然后，根据情绪分析和其他特征，从每个聚类中找出最相关的段落，并提供在多视角答题卡中。
说明结果是如何识别和选择Bing的多角度回答卡片。
谷歌最近在它的特色片段指南中提到，它可以用不同的特色片段对查询显示多个响应。谷歌软件工程师Matthew Gray解释说:“出版商通常会提供合法的、多样的视角，我们希望为用户提供从多个来源获取这些视角的可见性和访问性。”
下面是谷歌中这种处理的一个例子:
Bing Multi-Perspective Answers目前在美国上线，并将在未来几个月从英国开始扩展。