7月17日是世界表情符号日,像Postmates这样的品牌借此机会尝试新的营销举措。用户现在可以在Postmates应用程序上使用?或?。表情符号搜索还没有真正普及,但是从2014年起Bing和Yelp就支持表情符号搜索,而谷歌从2016年起就允许了。
人们可能会认为,使用表情符号搜索谷歌或Bing会得到与使用等效文本相同的结果(例如,搜索?会产生和“甜甜圈”一样的效果),但事实并非如此。大多数情况下,搜索引擎中基于表情符号的查询会产生与表情符号本身相关的结果,但对于营销人员来说,也有一些有趣的机会,尤其是在搜索结果中的视频方面。
视频标题中的表情符号
对于基于表情符号的查询,网站结果通常来自表情符号资源网站,而视频转盘往往包括表情符号本身的视频,或者标题中与表情符号相匹配的单词。那些标题中含有询问表情的视频通常会出现在没有这些表情的视频之前。在你的视频标题中添加一个表情符号可以增加它在视频传送带中的可见性。例如,请注意下面截图中第一个旋转木马上的汉娜·蒙塔娜的视频标题中有船的表情符号。
点击视频,我们发现船的表情只在标题中出现过一次,在描述中根本没有出现。
在基于表情符号的查询中获得有机可见性的其他机会
因为表情符号的搜索结果和文本搜索结果不一样,所以它的优势是用户使用表情符号进行搜索时的有机可见性。(如果你想知道表情符号搜索谷歌有多流行,你可以把表情符号粘贴到谷歌趋势中。)下面,六个排名前三的有机列表中有三个包含了披萨表情,其中一个包含了一个披萨表情的元描述。
在某些情况下,社交账户或内容中的表情符号也会出现在显著位置,比如Wingstop的Twitter账户。
什么时候添加表情符号,什么时候省略它们
用户可以在谷歌和Bing上使用表情符号进行搜索。在你的标题、元描述或内容中包含他们可以增加你的有机可见性,当表情符号在搜索查询中使用。在这一点上,优化机会似乎是最大的视频搜索。
为了防止滥用,谷歌只会在搜索结果片段中显示相关查询的表情符号,当它认为无关紧要时,会不显示该表情符号的结果。(这结束了Expedia等品牌在2015年在标题标签中加入表情符号的尝试,目的是吸引用户的注意力,提高点击率。)在谷歌网站管理员办公时间的聚会上,John Mueller说:“如果一个网站的描述中有表情符号或其他符号,我们不会降级或标记为网络垃圾邮件。”
但是,表情符号不允许出现在谷歌的文字或购物广告中,也不允许在谷歌商户中心作为您店铺名称的一部分。谷歌我的业务指导方针并没有专门针对名字中的表情符号或表情符号,但它确实建议不应该包括特殊字符,除非它们是你的业务的真实表现的一部分。
尽管Yelp允许用户通过表情符号进行搜索,但它不允许企业所有者将表情符号包含在他们的列表中。
这都是关于能见度的
当用户使用表情符号搜索时,将它们添加到你的视频标题中可能会带来更自然的可见性,即使你的视频是关于表情符号所代表的内容,而不是表情符号本身。将它们添加到你的网站内容或社交账户中,也可以提高表情符号在搜索查询中的可见性,但搜索结果也可能包含许多与表情符号相关的列表。
此外,随着越来越多的像Yelp和Postmates这样的公司提供使用表情符号进行应用内搜索的能力,用户的行为可能会开始改变,率先行动的公司可能会占据优势。如果这种转变发生了,有策略地使用表情符号可以让你的品牌更显眼,如果没有,至少你不会被谷歌惩罚。