虚假新闻、欺骗性内容和虚假信息将继续成为2020年大选的主要争议性问题。在2016年大选后的严厉批评之后，Facebook和谷歌都发起了事实核查行动，以帮助识别新闻内容中的谎言(尽管Facebook的政治广告政策被认为混淆了言论自由和虚假信息)。
显然，要保护人们不受故意在网上发布虚假信息的影响，还有很长的路要走。今天早上，谷歌强调了他们在新闻和搜索方面的事实核查工作，而一篇新的报道称，必应是错误信息和虚假信息的温床。
谷歌鼓吹扩大事实核查。该公司表示，“事实核查在全球搜索结果以及五个国家(巴西、法国、印度、英国和美国)谷歌新闻中每天出现超过1100万次。”还有一个专门的事实核查搜索工具，任何人都可以访问。
谷歌还表示，它正在与各种组织合作，为人们提供更多的“背景”，以帮助他们评估谷歌新闻或搜索结果中的内容。该公司通过查询“疫苗是否导致萨摩亚爆发麻疹”的搜索结果中的一个例子说明了这一点。
SERP中的谷歌事实检查标记
结果显示，该报道是“假的”，法新社已经对其进行了核实。用户可以自己点击到AFP事实检查。谷歌继续在它的博客文章中说，它正在努力寻找“支持事实核查领域的长期可持续性的新模式”(读:它不想永远资助它)。
谷歌支持事实核查的努力值得称赞，但还远远不够。通过可信的第三方事实核查被确定为虚假的报道应该被严重降级或者从SERP中完全删除。
Bing比谷歌更糟。必应在很大程度上没有受到谷歌和Facebook因“假新闻”而遭受的所有批评。然而，斯坦福网络政策中心的一份新报告和分析发现，Bing的搜索引擎中充斥着糟糕和可疑信息的次数要比谷歌多得多。
根据这份报告，“必应返回虚假信息和错误信息的比率远远高于谷歌。在12个独立查询的前50个结果中(总共600个结果)，Bing至少返回了125个虚假信息来源，而谷歌返回了13个。”
批评Bing的其他逐字调查结果包括:
必应会将用户引向与阴谋有关的内容，即使他们并没有明确地寻找这些内容。
Bing向用户展示俄罗斯宣传的频率比谷歌要高得多。
必应将学生论文网站——学生发表或出售过去论文的网站——置于特定查询的前50名。
在对不相关问题的回答中，Bing会挖掘出一些毫无意义的白人至上主义内容。
完整的发现和方法被记录在这里。
为什么我们关心。首先，有一个明显的问题是不允许互联网成为操纵人口和政治结果的工具。但在更具体的网络营销领域，serp中的不良信息和虚假内容会侵蚀信任。我认为，我们现在面临着一场网络信任危机，营销人员需要建立信任，以确保成功和长期价值。没有信誉和信任，数十亿美元的品牌广告将被完全浪费掉。