足迹数字营销创新主管克里斯•格林(Chris Green)表示:“小企业经常受到挤压，被人遗忘，但它们对经济非常重要。从人的角度来说，知道在这种时候应该做什么是很困难的。”
冠状病毒的爆发改变了消费者的行为，严重影响了全球范围内企业的日常运营，一些数字营销人员正在超越他们的传统角色和产品，向受疫情影响的企业提供免费、无承诺的服务。
开发新策略。“我作为“媒人”小企业之间冲击的冠状病毒和数字营销人员提供公益性服务营销服务,”莉莉雷说,SEO主任路径互动,这个想法来到她注意到没有一个很好的方式让人们在需要与营销人员志愿服务他们的技能。
SEO Web咨询公司的瓦莱丽•迪卡洛(Valerie DiCarlo)表示:“(我)只是想帮助企业度过当前的危机。”独立营销者如DiCarlo和代理营销者，如Clubnet Digital的Geoff Jackson，他上周开始支持英国当地的酒吧和餐馆，已经扩展了免费咨询服务，目的是帮助企业过渡到或改进他们的在线战略。
数字营销顾问Pamela Lund, Pam Chick, Inc.的总裁兼首席执行官，正在为中小企业提供免费的预算和商业思维指导。
帮助企业保持在线。一些seo正在提供技术支持，他们希望能保持业务在线，并潜在地增加他们的可见性。
“许多独立的小型企业一夜之间失去了所有的现金流，”来自达拉斯的咨询师Joe Youngblood说，“虽然网络托管和管理不是非常昂贵的服务，但它们的成本突然变成了许多人的负担。作为回应，Youngblood建立了一个名为Gain Local的小企业救济计划，提供免费的WordPress托管和管理以及免费的谷歌My business management。
拥有专业技能的搜索专业人员正在寻找创造性的方法来提供帮助:Shay Ohayon, Schema Mark应用插件的所有者，正在为受影响的企业提供Schema标记审计，并希望让更多的企业所有者意识到结构化数据可以为他们的有机可见性做些什么。
大量的援助之手。企业会接受他们的报价吗?
足迹数字公司的克里斯·格林(Chris Green)说:“说实话，人们对企业的兴趣有点迟钝。”他建立了在线帮助小企业(help Small Biz Online)，帮助企业主找到他的服务。他指出，“对于每一家来找我的企业，我仍然有大约5-10名志愿者，所以进展缓慢。”格林的观点得到了许多与搜索引擎领域交谈的营销人员的响应。
Clubnet Digital的杰夫•杰克逊说:“我们确实有一些兴趣，但不是太大的，我认为问题是如何让那些受影响的企业愿意或需要考虑采取一些措施来渡过难关。”
开放的邀请。隆德表示:“这不是商业开发的事情，我也不收取任何费用。”他也赞同其他免费提供服务的营销人员的看法。
奥亚永说:“我打算尽可能长时间地保持这个报价。对大流行的恐惧部分来自于没有人知道它会持续多久。因此，许多与我们交谈过的市场营销人员对Ohayon做出了类似的回应，声称他们会尽可能地继续下去，或者直到不再需要为止。
帮助推动的。迪卡洛说:“公司有理由担心，它们是否能从这次事件的影响中幸存下来。坦率地说，我们都是一样的。DiCarlo并不是唯一一个对那些她寻求帮助的人表示声援的志愿者。
隆德说:“2001年网络泡沫破灭时，我失去了在一家初创公司的工作，在物价昂贵的南加州靠失业勉强度日八个月。“那些经历让我对钱有很大的焦虑，”她补充道，并解释说她的动机之一是帮助其他人在这个危机时期减轻对钱的焦虑。
他人引用搜索社区推动他们行动的回应:“我被完全吹走有多支持我们的社区——时间/精力人愿意投入(尽管他们的情况并不出色此刻)是惊人的,”格林说,添加“整个体验一直很肯定。”